Мастер-банк мертв, но дело его живет

Фото: ИТАР-ТАСС

Уход с рынка Мастер-банка расширил бизнес-возможности других игроков. СМП Банк братьев Ротенбергов теперь лидер по приему чеков Tax free. После отзыва лицензии у Мастер-банка, который ранее занимал первое место на этом рынке, граждане пошли обналичивать чеки в СМП Банк. В 2013 году он, по предварительным оценкам, вернул налогов на 5,5—6 млн евро. Зампреду кредитной организации Татьяне Шаталовой пришлось в спешном порядке договариваться с Global Blue об увеличении точек приема чеков по стране.

Предновогодние рабочие дни для Татьяны Шаталовой, курирующей в банке вопросы расчетов и корреспондентских отношений, выдались самыми сложными. Пришлось работать допоздна, чтобы решить вопрос по приему чеков Tax free. После отзыва лицензии у Мастер-банка основной поток российских туристов, желающих вернуть налоги за покупки за рубежом, перешел в СМП Банк.

«Мастер-банк до отзыва лицензии обладал самой широкой сетью в Москве, оказывающей эту услугу, мы находились на втором месте, — говорит Татьяна Шаталова. — После известных событий мы пообщались с коллегами из Global Blue (крупнейший эмитент чеков Tax free в мире. — РБК daily), это был взаимный интерес, и согласились с необходимостью увеличения числа точек. На переговоры и утряску технических деталей ушло несколько недель».

В течение 2013 года число точек СМП Банка, оказывающих услугу возмещения НДС по чекам Global Blue, увеличилось с 5 до 12: в Москве — с двух до шести, в Санкт-Петербурге — с двух до четырех, в Калининграде — с одного до двух. Это был естественный процесс увеличения точек приема. Отзыв лицензии у Мастер-банка ускорил его. В конце января эту услугу СМП Банк будет оказывать еще в пяти офисах, четыре из которых находятся в Москве и один — в Челябинске. В результате число точек приема чеков Tax free Global Blue в СМП Банке составит 17.

«Мы станем крупнейшим оператором по приему чеков Tax free в России. При этом мы работаем не только с Global Blue, хотя это крупнейшая структура в мире по этому направлению, но и еще с шестью эмитентами, чеки которых принимаются во всех наших офисах», — рассказала Татьяна Шаталова.

Мастер-банк развивал бизнес по приему чеков Tax free, работая с Global Blue, Tax Refund и Premier. В Москве у него было 11 отделений по приему чеков Global Blue, в Санкт-Петербурге — четыре, в Нижнем Новгороде — один. По информации РБК daily, в год банк принимал примерно 50 тыс. чеков Tax free. Отзыв лицензии у Мастер-банка вызвал трудности у эмитентов чеков Tax free.

«После окончания новогодних праздников традиционно наступает высокий сезон обращений с чеками, когда люди возвращаются из поездок в Европу. В 2013 году количество таких клиентов оказалось намного выше, чем в 2012-м», — утверждает г-жа Шаталова. В прошлом году СМП Банк принял 110 тыс. чеков, примерно в три раза больше, чем в 2012 году. При этом в декабре 2013-го — в пять раз больше, чем в декабре 2012 года, а за первые две недели января — в 4,8 раза больше, чем за аналогичный период позапрошлого года. По оценкам СМП Банка, средняя сумма возврата по чеку Tax free — 50—60 евро, за 2013 год он мог вернуть 5,5—6 млн евро.

Чеки Tax free Global Blue и Tax Refund принимает еще и банк «Интеза». Но увеличивать число точек приема чеков в связи с отзывом лицензии у Мастер-банка кредитная организация пока не планирует. «Чеки Global Blue принимают пять отделений банка (четыре — в Москве и одно — в Калининграде). С чеками Tax Refund работают 43 отделения банка «Интеза» (пять — в Москве и 37 — в регионах)», — сообщила РБК daily начальник управления розничных продаж банка «Интеза» Елена Каплун.

По данным РБК.Рейтинг на 1 октября 2013 года, СМП Банк занимал 46-е место по размеру чистых активов (122,3 млрд руб. — рост на 28% за год), 51-е место по объему корпоративных кредитов (32,4 млрд руб. — рост на 35%), 110-е место по объему розничных кредитов (4,7 млрд руб. — рост на 80%). По данным ЦБ, основными акционерами СМП Банка являются братья Борис и Аркадий Ротенберги, каждый из которых владеет долей в 37,3% акций банка, еще 10% акций банка принадлежит его президенту Дмитрию Калантырскому, остальное — миноритариям.