Отзывы о «Лаборатория качества»

Много реальных управленческих ситуаций, а не абстрактных рассуждений о менеджменте. Хорошо разобраны организация QA-процессов, работа с командой, планирование и поиск проблем на проекте. Домашние задания можно выполнять на примере собственной работы, поэтому к концу обучения остается не только теория, но и конкретный план улучшений.

Курс сложно проходить фоном после работы.

Руководил небольшой QA-командой и до обучения многое делал скорее интуитивно. Курс помог разложить обязанности тест-лида по полочкам и понять, какие процессы действительно стоит менять, а куда пока лучше не вмешиваться. Несколько идей уже внедрил в команде, поэтому обучение для меня получилось максимально практическим.

Понравилась глубина материала и то, что теория постоянно подкрепляется практическими заданиями. Особенно полезными оказались темы тестирования требований, состояний и оценки результатов тестирования. После нескольких модулей разрозненные знания наконец сложились в понятную систему, которую можно использовать на рабочем проекте.

Нагрузка по домашним заданиям распределена не совсем равномерно.

До курса уже несколько лет работал в QA, поэтому шел не за основами, а за систематизацией опыта. В итоге получил даже больше: нашел слабые места в собственном подходе к анализу и попробовал несколько новых техник на текущем проекте. Обучение требует времени, но для работающего тестировщика содержание действительно прикладное.

«Аудит и оптимизация QA-процессов» дает понятную последовательность действий: как изучить текущее состояние тестирования, обнаружить проблемные места и определить, что исправлять в первую очередь. Понравились короткие тематические видео и реальные примеры. Не приходится пересматривать часовую лекцию, если нужно быстро освежить конкретный инструмент.

Хотелось более подробной обратной связи по некоторым домашним работам.

Уже во время обучения составила карту текущих процессов и увидела несколько узких мест, которые раньше воспринимались как неизбежная часть работы. Теперь есть понятный список изменений и аргументы, с которыми можно идти к команде.

Курс Тестирование юзабилити компактный, но при этом насыщенный примерами и практикой. Мне особенно понравилась работа с персонажами и анализ продукта с позиции разных пользователей. Домашние задания заставляют самостоятельно исследовать интерфейс, а комментарии преподавателя помогают заметить моменты, которые при обычном тестировании легко пропустить.

До начала обучения ожидала немного больше готовых чек-листов и шаблонов, которые можно сразу перенести в рабочий проект.

После курса стала совсем иначе смотреть на привычные интерфейсы. Раньше часто оценивала удобство по принципу «мне понятно, значит и пользователю будет понятно». Теперь стараюсь проверять такие предположения. Уже предложила команде несколько изменений в нашем продукте, часть из них взяли в работу.