Отзывы о «GeekBrains»

Нет

Отсутствие доступа к актуальным материалам, устаревшие записи вебинаров, невозможность связаться с представителями школы, формальные ответы по почте и невыполнение обещанных условий обучения.

Опыт обучения оставил негативное впечатление. Обещанный «вечный доступ» оказался фикцией, а поддержка не реагирует на обращения.

Качественные курсы, профессиональные преподаватели, заметный прогресс у ребёнка, оперативное решение вопроса после подключения менеджера Кристины Х.

Долгое отсутствие связи с менеджерами, формальные ответы чат-ботов, затруднённое общение с персоналом и медленная реакция на обращения.

Курсы в целом хорошие и дают результат, но организация коммуникации со школой оставляет негативное впечатление. Проблемы с обратной связью могут испортить общее впечатление от обучения.

Нет

Вся платформа - недостаток

Сперва менеджер рассказала, как прекрасно, что тот курс который я выбрал на сайте сейчас недоступен (хотя он до сих пор висит спустя год), но есть не менее лучший и мне повезло.
Потом после оформления я около 2 месяцев пытался выбить полный курс, чтобы убедиться, подходит или нет. Сперва говорили это только часть, потом ещё будет, по итогу ничего не было. Курсы не привязаны ко времени, делай как хочешь, но календарь тебе не будет писать о просрочках, либо сроках. Онлайн уроков нет, да я скажу нет, так как 5-6 уроков за всё время, это чушь. Во время учёбы они меняли онлайн курсы на лекции в записи. Домашнее задание проверяют шаблонно. Лекции не обновляются, с онлайн уроков нет записей чата. Не стоит идти учиться на данную платформу.

Понятные объяснения, возможность пересматривать уроки в записи, ответы преподавателя на вопросы.

Есть нерешённый вопрос с возвратом налога.

Сын остался доволен обучением, материал подаётся понятно и доступно. Курс подойдёт школьникам, которые хотят учиться в удобном онлайн-формате.

Есть несколько преподавателей вузовского уровня, грамотно выстроенные материалы и чёткая подача у отдельных специалистов.

Растянутая программа, неравномерное качество лекций, слабая подача у большинства преподавателей, курс по искусственному интеллекту стоит рассматривать на других площадках.

Идея курсов хорошая, но реализация оставляет желать лучшего. Обучение не всегда удерживает внимание, а качество преподавания сильно зависит от конкретного преподавателя.

Нет

Некомпетентное поведение менеджера, нежелание слушать клиента, прерывание разговора, отсутствие профессионализма в коммуникации.

Опыт общения с представителем школы оказался неприятным. Менеджер вела разговор некорректно и прервала диалог, не выяснив суть запроса.