Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 4 февраля
EUR ЦБ: 76,73 (-0,22)
Инвестиции, 03 фев, 16:04
Курс доллара на 4 февраля
USD ЦБ: 70,38 (+0,34)
Инвестиции, 03 фев, 16:04
Последствия землетрясения в Турции и Сирии. Фотогалерея Общество, 10:43 
Власти Турции заявили о почти 300 погибших в результате землетрясения Общество, 10:42
Maer необычным образом привлек внимание к проблемам онкобольных Пресс-релиз, 10:42
Бизнес, адреналин и спорт: как воспитать в себе характер РБК и Газпромбанк, 10:41
Момент взрыва беспилотника под Калугой. Видео Политика, 10:38
Visa провела пробный запуск платежей в стейблкоинах в системе SWIFT Крипто, 10:37
Гашек назвал трансляцию боя Федора Емельяненко «рекламой СВО» Спорт, 10:35
Что подарить тем, у кого все есть?
Подписка РБК Pro – престижный подарок для тех, кто хочет принимать уверенные решения в бизнесе, карьере и финансах.
Купить сертификат
«Ведомости» узнали о возможной отставке красноярского губернатора Усса Политика, 10:34
Эксперты назвали округа Москвы с максимальным ростом цен на новостройки Недвижимость, 10:28
Россиянам запретили ввозить в страны Балтии бензин в канистрах Политика, 10:28
Землетрясение в Турции разрушило внесенную в список ЮНЕСКО крепость Общество, 10:18
Как обмануть систему распознавания лиц РБК и Ростелеком, 10:18
Биохакинг на $2 млн: как 45-летний ИT-миллионер возвращает молодость Pro, 10:17
Военная операция на Украине. Главное Политика, 10:15
Бизнес ,  
0 

Греф назвал виртуального помощника Сбербанка

Сбербанк SBER ₽228,17 -0,14% Купить
Сбербанк SBERP ₽220 -0,81% Купить
Фото: Сбербанк
Фото: Сбербанк

Сбербанк создал новое семейство виртуальных помощников под названием «Салют». Об этом сообщил глава компании Герман Греф на презентации нового логотипа банка, трансляцию ведет РБК.

«Мы первый и единственный банк в мире, который начал производить умное устройство», — заявил Греф.

SberBox и «СберКласс»: что показал на презентации Сбербанк. Фоторепортаж
Фотогалерея 

В Сбербанке разработали три «персонажа» голосового помощника из «семейства Салют» — Сбер, Афина и Джой. Пользователь может выбрать одного из них, у каждого разный голос, характер и манера общения с клиентом. «Пользователь может выбрать ассистента себе по духу и сменить его в любой момент», — отметил глава SberDevices Константин Круглов.

Как рассказал представитель компании, Сбер — молодой ассистент с широким кругозором и мягким чувством юмора, Афина — начитанная и скрупулезная, стремится быть эффективным для пользователя, а Джой старается, чтобы у клиента было больше времени на развлечения, решая бытовые дела за него.

Круглов отметил, что при создании «виртуального ассистента» было использовано облачное хранилище компании на базе суперкомпьютера Christofari. Так, помощник может записать клиента в кино, поговорить на различные темы, активно интересуется предпочтениями пользователя.

Виртуальный ассистент работает в приложении и устройстве SberBox, которое подключается к телевизору. Устройство может включить кино по просьбе клиента, а также закажет ему попкорн через приложение «Самокат». Также помощник может купить что-то из фильма, так как распознает объекты в кадре. Так, в презентации Джой предложила актрисе Кристине Асмус купить платье, которое было показано в фильме «Дублер».

Через планшет SberPortal голосовой помощник узнает клиента по лицу, а также выполняет функции «Умного дома», например, приглушает свет в комнате. Также помощник может позвонить в салон красоты или поликлинику и голосом попросить записать клиента на визит. По словам Круглова, все данные, полученные виртуальным ассистентом, надежно хранятся как банковская тайна.

Ранее Сбербанк официально представил новый логотип компании, в котором нет слова «банк». Новый товарный знак состоит из зеленой надписи «Сбер» и незаконченного круга с градиентом из синего, желтого и зеленого цветов и галкой внутри. По словам главы Сбербанка Германа Грефа, теперь компания не просто банк, а целая экосистема сервисов.

Голосовые помощники уже есть у «Тинькофф», «Яндекс» и Mail.ru. «Яндекс» выпустил виртуального ассистента «Алиса» в 2017 году. Программа распознает речь, может имитировать диалог и отвечать на вопросы пользователя. В 2019 году голосовой помощник появился у банка Олега Тинькова «Тинькофф». Ассистента зовут Олег, он общается с клиентами и выполняет другие функции в экосистеме компании. В апреле 2020 года Mail.ru запустила в тестовом режиме своего помощника «Марусю».

Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"