Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
В Нижегородской области при крушении самолета Ан-2 погиб человек Общество, 05:38 На Сахалине эвакуировали более 140 детей из детсада Общество, 05:22 РЖД приостановили продажу билетов на несколько поездов на юг из-за аварии Общество, 05:00 Эксперты включили четверть россиян в группу риска при хищениях с карт Финансы, 05:00 Минтруд предварительно одобрил компенсацию работникам на удаленке Общество, 04:45 Главреда телеканала «Царьград» оштрафовали за фейки о коронавирусе Технологии и медиа, 04:14 В США покончил с собой внук Элвиса Пресли Общество, 03:45 Президент Сербии опроверг сообщения о причастности России к протестам Политика, 03:21 Врач назвал вызывающие анафилактический шок продукты Общество, 03:13 Венгрия первая из ЕС заявила о готовности разрешить россиянам въезд Общество, 02:57 Число пострадавших при пожаре на десантном корабле в США выросло до 21 Общество, 02:47 В Гидрометцентре сообщили об осенней погоде в европейской части России Общество, 02:31 В Минобороны сообщили об отсутствии COVID-19 у участников Парада Победы Общество, 01:56 Бывшая и.о. министра рассказала об идее Трампа продать Пуэрто-Рико Политика, 01:50
Пандемия коронавируса ,  
0 

Эксперты зафиксировали резкий рост оборота онлайн-чаевых курьерам

По данным сервиса группы «Тинькофф» СloudTips, средний чек онлайн-чаевых, которые оставляют курьерам доставки и сборщикам продуктов, вырос до 170 руб., а оборот цифровых чаевых за месяц самоизоляции вырос на 900%
Яндекс YNDX ₽2 655 -0,16% Купить
Фото: Антон Кардашов / АГН «Москва»
Фото: Антон Кардашов / АГН «Москва»

За месяц (с 15 марта) оборот цифровых чаевых в сервисах доставки вырос на 900%. Об этом говорится в сообщении платежного сервиса CloudPayments (есть у РБК), который в октябре 2019 года совместно с «Тинькофф» запустили электронные чаевые CloudTips.

Mastercard вслед за Visa запустит платформу для «электронных чаевых»
Финансы
Фото: Simon Dawson / Bloomberg

Аналитики системы сервиса CloudTips подсчитали, что средний чек чаевых, которые оставляют курьерам и сборщикам продуктов, увеличился с 120 до 150 руб. За последнюю неделю без учета выходных (с 13 по 17 апреля) его сумма выросла до 170 руб.

Сервис отмечает, что артисты, чьи концерты отменились из-за ограничений в связи с пандемией, переносят выступления в онлайн и получают пожертвования от фанатов (донаты). По данным CloudTips, средний чек онлайн-донатов музыкантам составляет 707 руб., а наиболее распространенная сумма, которую им перечисляют единоразово — 1000 руб.

Самым большим единоразовым платежом, перечисленным через CloudTips, стало онлайн-пожертвование в размере 10 тыс. руб., которое перевели во время трансляции концерта Гоши Куценко.

Сервис доставки еды Delivery Club удвоит чаевые для курьеров
Бизнес
Фото: Кирилл Зыков / АГН «Москва»

По словам сооснователя и гендиректора CloudPayments Дмитрия Спиридонова, безналичные платежи стали не только «правилом хорошего тона», но и благодарностью за обслуживание тем, «кто рискуя своими жизнью и здоровьем сохраняет наши». «Среди комментариев, которые отправляют курьерам вместе с чаевыми, часто встречаются актуальные «карантинные», например: «Спасибо! Родители довольны, что вы были в маске и перчатках!», «Спасибо, что работаете в это тяжелое время», «Спасибо за хорошую работу в нехорошее время», — сказал он.

Как выглядит Москва после введения полной самоизоляции. Фоторепортаж
Фотогалерея 

Спиридонов отмечает, что безналичная передача чаевых безопасней и зачастую удобней в сложившихся обстоятельствах. «С помощью сервиса CloudTips пользователь может поблагодарить не только курьера, но и сборщика продуктов — того главного человека, который ходит и выбирает максимально свежее молоко, красивые фрукты и мягкий хлеб. Также курьер может сгенерировать свой личный QR-код через сервис CloudTips и разместить его, где угодно: на визитке, одежде и т.д. В нынешней ситуации наличных в обороте почти нет, а онлайн-чаевые — это просто и безопасно», — объяснил он. Кроме того, курьеров благодарят за то, что они принимают риски на себя: человек может никуда не выходить, особенно если он в группе риска, и люди благодарят тех, кто о них заботится, говорит Спиридонов.

В приложении сервиса доставки еды Delivery Club функцию с чаевыми для курьеров ввели в начале марте. В апреле в сервисе заявили, что удвоят вознаграждение для курьеров. Получать его они будут в конце месяца. С марта без использования наличных также можно перевести чаевые курьерам «Яндекс.Еда» и «Яндекс.Лавки».

Летом 2019 года Visa в сотрудничестве с «Русским стандартом» запустила платформу для безналичных чаевых. Официант вводит в POS-терминале нужную сумму, а посетитель заведения прикладывает карту для списания денег. В январе этого года работу над похожей платформой начал Mastercard. В платежной системе отмечали, что создают сервис самостоятельно и к нему могут присоединиться все желающие банки. Запустить платформу планировали до конца 2020 года.

В марте Роспотребнадзор со ссылкой на рекомендации Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) советовал не использовать наличные деньги из-за риска передачи инфекции. Но если их все же пришлось взять в руки, нужно воспользоваться дезинфицирующими средствами и не трогать лицо. Отказаться от наличных советовал и глава Сбербанка Герман Греф. ЦБ рекомендовал банкам перед выдачей или загрузкой денег в банкоматы выдерживать определенный срок, чтобы вирус на банкнотах гарантированно погиб. Регулятор посоветовал перенастроить банкоматы-ресайклеры, которые работают в режиме рециркуляции (выдача денег, внесенных одним клиентом, другому без промежуточного изъятия банком), и проводить их регулярную дезинфекцию.