Перейти к основному контенту
Пандемия коронавируса ,  
0 

Эксперты зафиксировали резкий рост оборота онлайн-чаевых курьерам

По данным сервиса группы «Тинькофф» СloudTips, средний чек онлайн-чаевых, которые оставляют курьерам доставки и сборщикам продуктов, вырос до 170 руб., а оборот цифровых чаевых за месяц самоизоляции вырос на 900%
«Яндекс» YNDX ₽2 655 -0,16% Купить
Фото: Антон Кардашов / АГН «Москва»
Фото: Антон Кардашов / АГН «Москва»

За месяц (с 15 марта) оборот цифровых чаевых в сервисах доставки вырос на 900%. Об этом говорится в сообщении платежного сервиса CloudPayments (есть у РБК), который в октябре 2019 года совместно с «Тинькофф» запустили электронные чаевые CloudTips.

Mastercard вслед за Visa запустит платформу для «электронных чаевых»
Финансы
Фото:Simon Dawson / Bloomberg

Аналитики системы сервиса CloudTips подсчитали, что средний чек чаевых, которые оставляют курьерам и сборщикам продуктов, увеличился с 120 до 150 руб. За последнюю неделю без учета выходных (с 13 по 17 апреля) его сумма выросла до 170 руб.

Сервис отмечает, что артисты, чьи концерты отменились из-за ограничений в связи с пандемией, переносят выступления в онлайн и получают пожертвования от фанатов (донаты). По данным CloudTips, средний чек онлайн-донатов музыкантам составляет 707 руб., а наиболее распространенная сумма, которую им перечисляют единоразово — 1000 руб.

Самым большим единоразовым платежом, перечисленным через CloudTips, стало онлайн-пожертвование в размере 10 тыс. руб., которое перевели во время трансляции концерта Гоши Куценко.

Сервис доставки еды Delivery Club удвоит чаевые для курьеров
Бизнес
Фото:Кирилл Зыков / АГН «Москва»

По словам сооснователя и гендиректора CloudPayments Дмитрия Спиридонова, безналичные платежи стали не только «правилом хорошего тона», но и благодарностью за обслуживание тем, «кто рискуя своими жизнью и здоровьем сохраняет наши». «Среди комментариев, которые отправляют курьерам вместе с чаевыми, часто встречаются актуальные «карантинные», например: «Спасибо! Родители довольны, что вы были в маске и перчатках!», «Спасибо, что работаете в это тяжелое время», «Спасибо за хорошую работу в нехорошее время», — сказал он.

Как выглядит Москва после введения полной самоизоляции. Фоторепортаж
Фотогалерея 

Спиридонов отмечает, что безналичная передача чаевых безопасней и зачастую удобней в сложившихся обстоятельствах. «С помощью сервиса CloudTips пользователь может поблагодарить не только курьера, но и сборщика продуктов — того главного человека, который ходит и выбирает максимально свежее молоко, красивые фрукты и мягкий хлеб. Также курьер может сгенерировать свой личный QR-код через сервис CloudTips и разместить его, где угодно: на визитке, одежде и т.д. В нынешней ситуации наличных в обороте почти нет, а онлайн-чаевые — это просто и безопасно», — объяснил он. Кроме того, курьеров благодарят за то, что они принимают риски на себя: человек может никуда не выходить, особенно если он в группе риска, и люди благодарят тех, кто о них заботится, говорит Спиридонов.

В приложении сервиса доставки еды Delivery Club функцию с чаевыми для курьеров ввели в начале марте. В апреле в сервисе заявили, что удвоят вознаграждение для курьеров. Получать его они будут в конце месяца. С марта без использования наличных также можно перевести чаевые курьерам «Яндекс.Еда» и «Яндекс.Лавки».

Летом 2019 года Visa в сотрудничестве с «Русским стандартом» запустила платформу для безналичных чаевых. Официант вводит в POS-терминале нужную сумму, а посетитель заведения прикладывает карту для списания денег. В январе этого года работу над похожей платформой начал Mastercard. В платежной системе отмечали, что создают сервис самостоятельно и к нему могут присоединиться все желающие банки. Запустить платформу планировали до конца 2020 года.

В марте Роспотребнадзор со ссылкой на рекомендации Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) советовал не использовать наличные деньги из-за риска передачи инфекции. Но если их все же пришлось взять в руки, нужно воспользоваться дезинфицирующими средствами и не трогать лицо. Отказаться от наличных советовал и глава Сбербанка Герман Греф. ЦБ рекомендовал банкам перед выдачей или загрузкой денег в банкоматы выдерживать определенный срок, чтобы вирус на банкнотах гарантированно погиб. Регулятор посоветовал перенастроить банкоматы-ресайклеры, которые работают в режиме рециркуляции (выдача денег, внесенных одним клиентом, другому без промежуточного изъятия банком), и проводить их регулярную дезинфекцию.

Эксперты зафиксировали резкий рост оборота онлайн-чаевых курьерам
Эксперты зафиксировали резкий рост оборота онлайн-чаевых курьерам

СберПро Медиа Туризм

Барометр отрасли: развитие внутреннего туризма

СберПро Медиа Промышленность

Рекордная цена: 
как развивается золотодобыча на фоне растущего спроса

СберПро Медиа Транспорт

В поисках баланса. Как развиваются контейнерные перевозки в России и мире

СберПро Медиа Интересное

Как технологии помогают бизнесу повысить эффективность в разных отраслях

СберПро Медиа Интересное

Особенности внедрения искусственного интеллекта в бизнес-процессы

СберПро Медиа Промышленность

Барометр отрасли: химическая промышленность

СберПро Медиа Финансы

Эволюция банкинга. Как и почему крупный бизнес переходит на Open API

СберПро Медиа Интересное

Вместе к успеху. Как выстраивать коммуникации 
в команде

СберПро Медиа Промышленность

Сплав технологий: 5 трендов цифровизации в металлургии

СберПро Медиа Интересное

Нейро-, микро- и лайфстайл. Тренды российского онлайн-образования

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

*

Лента новостей
Курс евро на 23 мая
EUR ЦБ: 97,9 (-0,4)
Инвестиции, 22 мая, 17:18
Курс доллара на 23 мая
USD ЦБ: 90,19 (-0,22)
Инвестиции, 22 мая, 17:18
Воздушную тревогу объявили на всей территории Украины Политика, 00:44
В НАТО заявили, что не намерены вводить войска на Украине Политика, 00:23
Богатейшие кланы мира назвали большую угрозу, чем конфликт на Украине Бизнес, 00:17
Что означает решение ЕС об изъятии доходов c активов Банка России Финансы, 00:00
«Аталанта» Миранчука выиграла Лигу Европы, разгромив «Байер» Спорт, 22 мая, 23:53
Белый дом признал отсутствие данных о поставках Китаем вооружений России Политика, 22 мая, 23:40
Зеленский в Нормандии попросит участия НАТО в защите неба Украины Политика, 22 мая, 23:35
Тайм-менеджмент: как больше успевать и не выгореть
Подробнее
МВД выплатит семье убитой студентки Пехтелевой ₽700 тыс. за халатность Политика, 22 мая, 23:25
В небе над югом России заметили неопознанный объект Общество, 22 мая, 23:06
Президент Румынии пообещал не отправлять военных на Украину Политика, 22 мая, 22:28
Два жителя Лисичанска в ЛНР погибли в результате обстрела Политика, 22 мая, 22:10
В конгрессе США призвали ФБР и МОК расследовать дело китайских пловцов Спорт, 22 мая, 22:07
Путин поручил утвердить программы развития 10 регионов Политика, 22 мая, 22:02
В редакцию «Компании» пришли силовики Политика, 22 мая, 21:59