Омбудсмены назвали основные проблемы беженцев с Украины
Восстановление документов, подтверждение инвалидности, назначение пенсии и жилье — основные проблемы, с которыми сталкиваются беженцы с Украины, следует из ответов уполномоченных по правам человека в регионах РБК. Всего на вопросы ответили 16 омбудсменов.
По словам омбудсмена Свердловской области Татьяны Мерзляковой, одним из самых сложных является вопрос документов. «Со слов беженцев я поняла, что уровень цифровизации на Украине высокий, но выехавшие на территорию России жители не могут получить доступ к порталу, с которого возможно скачать нужные им документы», — сказала Мерзлякова РБК. Этот вопрос, по словам омбудсмена Иркутской области Светланы Семеновой, требует «комплексного решения на федеральном уровне». «Восстановить документы в связи со сложной геополитической обстановкой, а также с тем, что часть архивов уничтожена, не представляется возможным», — подчеркнула она.
Проблему утраты оригиналов документов (свидетельств с записями актов гражданского состояния, водительских прав, дипломов и т.д.) подтвердил и уполномоченный по правам человека в Астраханской области Андрей Спицын. По его словам, из-за утери люди не могут подтвердить сведения о стаже, заработке, инвалидности, месте учебы, образовании.
Восстановление документов особенно важно для людей пенсионного возраста, так как им необходимо подтверждать стаж, указывают уполномоченные. Об обращениях из-за трудностей с назначением пенсии РБК сообщили омбудсмены сразу в нескольких регионах — Воронежской, Астраханской, Тульской, Самарской, Иркутской, Московской, Свердловской, Челябинской, Владимирской областях (в последней они носили «праворазъяснительный характер»), а также Ставропольском крае.
Беженцы также обращаются к уполномоченным с просьбой отыскать родственников, с которыми была утрачена связь во время эвакуации, — о таких обращениях рассказали РБК омбудсмены Крыма и Челябинской области Лариса Опанасюк и Юлия Сударенко.
Граждане, имеющие документы об инвалидности, должны заново проходить процедуру установления инвалидности для получения пенсии, отметила уполномоченный в Тульской области Татьяна Ларина. «Учитывая, что по времени этот процесс длительный, у них возникает вопрос об отсутствии средств к существованию», — отметила она.
Вопросы, поступившие за 2022 год, были самыми разнообразными: это оказание медицинской помощи, установление инвалидности, получение выплат, трудоустройство, получение новой профессии и переезд в другие регионы, рассказала РБК омбудсмен Самарской области Ольга Гальцова. Уполномоченный в Татарстане Сария Сабурская отметила обращения по оформлению миграционных документов и получению медицинской помощи — например, хирургической операции на роговице глаза.
Прибывающие в экстренном порядке зачастую не знали российских законов и «оказались в очень уязвимой позиции», отметил руководитель аппарата омбудсмена Воронежской области Анатолий Андрианов. Андрианов также отметил, что пункты временного размещения, куда размещали беженцев, зачастую находились вдали от школ и детских садов. В преддверии учебного года в аппарат стали поступать массовые жалобы — в итоге проблему удалось решить, организовав подвоз детей, отметили там.
Наибольшие трудности испытывают дети, инвалиды и пожилые граждане, подчеркнула омбудсмен Московской области Ирина Фаевская, которым электронный способ подачи документов на ряд выплат не всегда под силу. «Инвалид-колясочник с супругой лично явились в МФЦ Протвино для получения единовременной выплаты, но получили отказ в приеме документов. Пожилым людям было рекомендовано оформить их через Госуслуги», — рассказала она РБК об одном из обращений.
У беженцев также возникают проблемы с жильем, они появляются как при обустройстве в других регионах России, так и при возвращении обратно, говорит Татьяна Мерзлякова. В ДНР и ЛНР предусмотрены выплаты за утраченное жилье. «Но у меня уже есть жалоба на то, что некоторые обязательные условия выполнить не получается по объективным причинам. К сожалению, тут я бессильна», — сказала она РБК. Кроме того, «остается вопрос с теми, чьи дома оказались разрушенными, а люди намерены остаться в тех регионах, куда они были эвакуированы», указал астраханский омбудсмен Андрей Спицын.
В середине октября 2022 года вице-премьер Марат Хуснуллин сообщил, что правительство предоставит жителям, покинувшим Херсонскую область, сертификаты на приобретение жилья.
30 сентября по итогам референдумов были подписаны договоры о вхождении Херсонской и Запорожской областей, ДНР и ЛНР в состав России на правах новых субъектов.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
