IKEA пообещала «достаточно времени» на покупки для участников распродажи
Сеть магазинов товаров для дома IKEA убрала фразу про ограничение по времени на онлайн-покупки из сообщения, которое показывают покупателям, ожидающим своей очереди поучаствовать в финальной онлайн-распродаже. Ранее магазин вводил ограничение времени пребывания на сайте для каждого посетителя.
«Сейчас вы можете купить наши товары онлайн. У вас достаточно времени, чтобы подобрать товары и совершить покупки, однако при отсутствии активности с вашей стороны в течение десяти минут система вернет вас обратно в очередь», — сказано в новом сообщении.
Для пользователей, которые заходят на сайт интернет-магазина компании, время ожидания может варьироваться от нескольких минут до часа или более. В сообщении говорится, что время ожидания зависит от числа пользователей на сайте. IKEA рекомендует не обновлять страницу, чтобы сохранить место в очереди.
После того как клиент попадет на сайт интернет-магазина, добавлять товары можно только в корзину, личный кабинет или список покупок будут недоступны.
В марте, после начала военной операции на Украине, IKEA объявила о приостановке работы магазинов и фабрик в России и Белоруссии. 15 июня компания объявила, что сократит масштабы бизнеса в России, уволит часть сотрудников и начнет поиск новых владельцев для всех четырех российских заводов, расположенных в Московской, Ленинградской, Кировской и Новгородской областях.
После этого IKEA провела распродажу товаров со складов для сотрудников и анонсировала распродажу для всех россиян. Однако 5 июля, когда началась прощальная распродажа, в работе сайте магазина произошел технический сбой.
Согласно данным Google Trends, примерно за полчаса с 23:30 4 июля до полуночи 5 июля россияне подняли поисковый запрос по слову «Икеа» на уровень сверхпопулярности (с 32 до 100 баллов интереса). В топе запросов оказались вопросы о том, почему сайт IKEA не работает или упал, а товары не добавляются в корзину.
Позже IKEA создала очередь на своем российском сайте, где проходит распродажа товаров, и ограничила время на покупки 10–15 минутами.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
