Microsoft объяснила прослушку пользователей
Microsoft ведет сбор голосовых данных для обеспечения и совершенствования работы голосовых сервисов, например, поиска и распознавания голосовых команд, перевода речи и транскрибирования. Об этом говорится в комментарии компании, присланном в распоряжение РБК, после того как стало известно, что производитель ПО собирал записи общения пользователей с переводчиком Skype Translator и голосовым помощником Cortana.
Microsoft «всегда запрашивает разрешение, прежде чем начать сбор или использование данных», отметили в компании. В некоторых случаях для улучшения работы голосовых сервисов компания привлекает сторонних подрядчиков. «При этом мы предпринимаем действия по деидентификации, заключаем соглашения о неразглашении с этими компаниями и их сотрудниками, чтобы защитить конфиденциальность клиентов», — сообщили РБК в корпорации.
В компании заявили, что постоянно работают над обеспечением максимальной прозрачности процессов. В дальнейшем Microsoft намерена «лучше информировать пользователей о том, что в работе с этой информацией иногда могут быть задействованы люди». С этой целью компания обновила положение о конфиденциальности и разделы FAQ своих продуктов.
Как стало известно 15 августа, сторонние подрядчики Microsoft прослушивали общение пользователей с голосовым ассистентом Cortana и переводчиком Skype Translator. В обработке данных участвовали живые люди.
В последние несколько месяцев несколько крупных ИТ-компаний признались в прослушивании некоторых сообщений пользователей. В их числе — Apple, Facebook, Google. Как правило, прослушка объясняется стремлением улучшить качество работы голосовых помощников и прочих сервисов. Аудиозаписи предоставляются сторонним подрядчикам, которые не обладают возможностью идентифицировать пользователей. Они расшифровывают данные, проверяя качество работы искусственного интеллекта.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
