Костин предупредил о рисках «закрытых» экосистем, «как это было в Китае»
Глава ВТБ Андрей Костин на встрече топ-менеджеров банка с журналистами объяснил разницу между открытой экосистемой, которую строит ВТБ, и закрытой.
«Замкнутые экосистемы предлагают клиенту ограниченный набор сервисов и поставщиков любого рода продуктов лишь в своем периметре, такая экосистема — исключительный держатель продукта. В открытой экосистеме партнеры могут предоставлять своим клиентам продукт, не являясь его держателем», — сказал Костин. В пример он привел инвестиционные продукты ВТБ, встроенные в интерфейс «Яндекса»; мобильное приложение «Магнита», через которое клиенты ретейлера могут совершать платежи либо оформить банковскую карту; а также партнерство со строительной компанией ПИК, клиенты которой получили возможность полностью удаленно проводить сделки покупки квартиры с привлечением ипотеки от ВТБ.
Костин также назвал риски и минусы закрытой экосистемы, которые можно избежать при партнерствах: «Во-первых, создание закрытой экосистемы требует очень много денег (для поглощения компаний из разных отраслей и интеграции в экосистему. — РБК). Во-вторых, мы уверены, что рано или поздно такая модель столкнется с ужесточением регулирования, как это было в Китае, когда жестко дали по рукам Alibaba за попытку выхода из цифрового в финансовый бизнес. Какие-то ограничения, я думаю, будут вводиться, чтобы избежать такого сращивания, монополизации этих процессов. Наконец, сегодня такие экосистемы приносят только убыток, хотя он может быть зашит в «другие расходы». В открытой экосистеме на этапе ее создания расходы тоже немаленькие, но они равномерно распределяются между партнерами».
На рынке есть примеры экосистем, которые формируются за счет покупки конкретной компании, ее ребрендинга и получения выгод за счет направления контролируемого платежеспособного спроса внутрь продуктов и сервисов приобретенной компании, добавил зампред ВТБ Анатолий Печатников: «Мы выбрали для себя другой путь — через формирование партнерских отношений. Он предусматривает создание на цифровых платформах наших партнеров «цифрового банка» с нашими платежными инструментами, которые клиенты партнера используют при совершении повседневных покупок. Финансовые продукты могут предлагаться как под брендом ВТБ, так и под брендом партнера. Клиенты пользуются ими, а доход от этих операций ВТБ будет делить со своими партнерами».
Крупнейшие экосистемы
ВТБ строит свою экосистему с начала 2019 года. Банк был готов заплатить консультантам за помощь в ее создании 158 млн руб. В конкурсном документе на сайте госзакупок для поиска консультантов ВТБ объяснял, что значительную часть роста банковского бизнеса необходимо обеспечить за счет развития стратегических партнерств и новых направлений работы, так как наблюдается глобальная тенденция к снижению доходности традиционных банковских продуктов. По словам Костина, приоритетными направлениями экосистемы ВТБ являются розничная торговля, электронная коммерция, интернет и медиа, телеком и связь, жилье и коммунальные услуги, транспорт и логистика.
Крупнейшую банковскую экосистему страны формирует Сбербанк, она развивается с 2017 года: для ее построения банк покупает других игроков финансового и нефинансового рынка. Сейчас в нее входит около 30 компаний и сервисов по многим направлениям: электронная коммерция, доставка годовой еды, такси, каршеринг, медиа и развлечения, мобильный оператор, здравоохранение, сделки с недвижимостью и т.д. За три года «Сбер» потратил на развитие экосистемы $1 млрд, что составляет 3% чистой прибыли. Общий объем инвестиций «Сбера» в нефинансовые активы экосистемы на конец 2020 года составил около 150 млрд руб.
В 2020 году Сбербанк провел масштабный ребрендинг, переименовав себя в «Сбер», а также добавив эту приставку к названиям многих своих «дочек». По итогам 2020 года, когда Сбер впервые раскрыл доходы от небанковского бизнеса, выручка от нефинансового бизнеса составила 71,4 млрд руб. Для сравнения: выручка всего Сбербанка в 2020 году составила 3,37 трлн руб., то есть на нефинансовый бизнес пока приходится чуть больше 2%. Доля в операционном доходе составляет 1,1%. Совокупная EBITDA нефинансовых сервисов (прибыль до вычета расходов на амортизацию, финансовых расходов или доходов, а также налога на прибыль) в 2020 году была отрицательной: минус 11,9 млрд руб. против положительного результата в 2,2 млрд руб. в 2019 году.
Партнерства выгоднее экосистем, хотя для Сбербанка с его долей на рынке экосистемы и могут иметь смысл, говорил в интервью РБК главный управляющий директор Альфа-банка Владимир Верхошинский. «В партнерстве, в отличие от экосистемы, никто никого не поглощает, не доминирует. Это такой взаимовыгодный баланс экономических интересов. Каждый остается в своей культуре, в своей команде», — объяснял он.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
