Перейти к основному контенту
Финансы ,  
0 

Клиенты пожаловались на сбой в приложениях четырех банков

Клиенты пожаловались на сбой в приложениях Росбанка, ГПБ, Райффайзенбанка и РСХБ
О сбое в работе сервисов Газпромбанка, РСХБ, Райффайзенбанка и Росбанка сообщили пользователи: клиенты банков жаловались на проблемы в работе онлайн-банков и приложений
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК

В работе мобильных приложений Россельхозбанка (РСХБ), Росбанка, Газпромбанка и Райффайзенбанка произошел сбой, следует из данных сервиса Downdetector, собирающего обращения пользователей. О сбое в работе указанных приложений также сообщает портал Banki.ru.

По информации Downdetector, наиболее серьезные сбои наблюдались в работе Росбанка, Райффайзенбанка и РСХБ. Во всех четырех случаях пользователи сообщали о проблемах в работе онлайн-банка и мобильного приложения. Большинство обращений поступило из Москвы, Подмосковья, Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Также с проблемами столкнулись пользователи из Нижегородской, Свердловской областей и Красноярского края.

В пресс-службе Росбанка РБК подтвердили проблемы с доступом к определенным ресурсам. «Действительно, есть сложности с доступом к ресурсам Росбанка. Профильные службы работают над их устранением», — сообщили в банке.

На момент публикации материала сайт Росбанка загружался с ошибками, сайты остальных кредитных организаций прогружались не с первого раза, но полностью.

«Мобильное приложение и интернет-банк работают в штатном режиме», — сообщили РБК в Газпромбанке.

РБК направил запросы в Россельхозбанк и Райффайзенбанк.

Сбой в работе самолетов, поездов и банков по всему миру. Главное
Технологии и медиа
Фото:Elena Rodriguez / Reuters

В последний раз крупный сбой в работе мобильного приложения Газпромбанка возникал в апреле, тогда у пользователей наблюдалась проблема с авторизацией. Ее устранили за несколько часов. Как пояснили позднее в банке, проблема была связана с трудностями каналов связи.

В марте проблемы возникали в работе приложения Райффайзенбанка: организация предупредила пользователей о сложностях при переводах по номеру телефона между счетами, вскоре сбой устранили.

Росбанк в марте объявил о планах объединиться с Т-Банком (ранее — «Тинькофф Банк»). Клиенты последнего 19 июля также сообщили о неполадках при попытке осуществить платеж или перевод в приложении. Проблемы возникли на фоне глобального сбоя в работе систем Microsoft Azure и CrowdStrike Falcon Sensor.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

Лента новостей
Курс евро на 18 сентября
EUR ЦБ: 101,51 (+0,23)
Инвестиции, 17 сен, 17:39
Курс доллара на 18 сентября
USD ЦБ: 91,43 (+0,29)
Инвестиции, 17 сен, 17:39
Таможня на фоне спора о «шмурдяке» ужесточила требования к проверке винВино, 10:28
ФСБ заявила о раскрытии в Татарстане ячейки сторонниц всемирного халифатаПолитика, 10:23
Не только природные ресурсы: как российский креатив продается за рубежОтрасли, 10:21
Отец Милохина сообщил о нежелании блогера возвращаться в РоссиюОбщество, 10:12
19 сентября пройдет тематическая сессия «Женское лидерство в инвестициях»РБК Events, 10:10
Россиянин увидел кота во сне и выиграл ₽140 млн в лотерееОбщество, 10:07
Так продавалась сталь: кто пытается помешать поглощению US Steel японцамиPro, 10:05
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Глава Росгосцирка раскрыл, где «доживают старость» животные с манежаТехнологии и медиа, 10:04
Победа какого кандидата в президенты МОК выгодна РоссииСпорт, 10:03
Под Курском многодетная семья 1,5 месяца пряталась в подвалах от ВСУПолитика, 09:57
Супруга актера Станислава Любшина опровергла его госпитализациюОбщество, 09:49
Приехавшие в РДКБ пострадавшие дети из Челябинска хорошо перенесли дорогуОбщество, 09:43
Защита подозреваемого в хищении ₽1 млрд у Минобороны оспорит арестПолитика, 09:41
Трех жителей Приморья обвинили по делу о вымогательстве у военныхОбщество, 09:36