Володин рассказал о жалобах на изменения банками условий без согласия
В Госдуме изучают законность действий банков в отношении граждан, пользующихся финансовыми услугами, соответствующее поручение получил комитет по финансовому рынку, сообщил в своем телеграм-канале председатель Госдумы Вячеслав Володин.
«Поступают обращения, что кредитные организации принимают решения об изменении условий пользования банковскими счетами и картами без получения согласия клиентов», — написал Володин.
В частности, банки вводят комиссию за снятие денег или повышают ее, увеличивают тариф на обслуживание или поднимают процентные ставки по кредитным продуктам. В таких случаях клиентам приходится обращаться в суд и добиваться отмены неправомерных решений, уточнил спикер.
«Банки не могут в одностороннем порядке ухудшать прописанные изначально в договоре условия» — отметил Володин, сославшись на федеральное законодательство.
Кроме того, кредитные организации обязаны раскрывать все условия получения заемных средств и предупреждать о всех возможных рисках.
Иными словами их клиенты должны быть максимально проинформированы, чтобы принимать взвешенные решения, добавил председатель Госдумы. Он обратился к гражданам с просьбой сообщать ему о случаях нарушения их прав в финансовой сфере.
Согласно статистике Центробанка России, с января по март 2025 года потребители финансовых услуг и инвесторы жаловались на 23,6% чаще, чем за тот же период прошлого года.
С 1 марта в стране заработал закон, который позволяет гражданам установить самозапрет на выдачу кредитов. Для этого нужно подать заявление через портал «Госуслуги» или в МФЦ. В первые дни действия закона, по данным Банка России, такой возможностью воспользовались более 3 млн человек.
Читайте РБК в Telegram.
Читайте РБК в Max! Самые важные новости, только проверенная информация.
Трамп опубликовал сообщение от Макрона о приглашении россиян на G7
Генштаб Дании заявил, что армия отрабатывает защиту Гренландии с боями
Трамп опубликовал картинку с развевающимся над Гренландией флагом США
Евросоюз попал в зависимость от газа из США на фоне конфликта с Трампом
Politico назвало способы ЕС «прижать» Трампа с «базукой» и картой Китая
Общее богатство миллиардеров достигло исторического рекорда. Инфографика
