Володин рассказал о жалобах на изменения банками условий без согласия
В Госдуме изучают законность действий банков в отношении граждан, пользующихся финансовыми услугами, соответствующее поручение получил комитет по финансовому рынку, сообщил в своем телеграм-канале председатель Госдумы Вячеслав Володин.
«Поступают обращения, что кредитные организации принимают решения об изменении условий пользования банковскими счетами и картами без получения согласия клиентов», — написал Володин.
В частности, банки вводят комиссию за снятие денег или повышают ее, увеличивают тариф на обслуживание или поднимают процентные ставки по кредитным продуктам. В таких случаях клиентам приходится обращаться в суд и добиваться отмены неправомерных решений, уточнил спикер.
«Банки не могут в одностороннем порядке ухудшать прописанные изначально в договоре условия» — отметил Володин, сославшись на федеральное законодательство.
Кроме того, кредитные организации обязаны раскрывать все условия получения заемных средств и предупреждать о всех возможных рисках.
Иными словами их клиенты должны быть максимально проинформированы, чтобы принимать взвешенные решения, добавил председатель Госдумы. Он обратился к гражданам с просьбой сообщать ему о случаях нарушения их прав в финансовой сфере.
Согласно статистике Центробанка России, с января по март 2025 года потребители финансовых услуг и инвесторы жаловались на 23,6% чаще, чем за тот же период прошлого года.
С 1 марта в стране заработал закон, который позволяет гражданам установить самозапрет на выдачу кредитов. Для этого нужно подать заявление через портал «Госуслуги» или в МФЦ. В первые дни действия закона, по данным Банка России, такой возможностью воспользовались более 3 млн человек.
Читайте РБК в Telegram.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
