В приложении Альфа-банка временно перестали работать переводы по СБП
Пользователи онлайн-приложения Альфа-банка пожаловались на невозможность сделать перевод по системе быстрых платежей (СБП), в банке объяснили это техническими работами. Об этом РБК рассказали в техподдержке приложения.
«Из-за технических работ может временно не получиться перевести деньги или оплатить в приложении и «Альфа-Онлайн», — уточнили в компании.
Мониторинговый сайт Downradar зафиксировал резкое увеличение жалоб на проблемы с работой онлайн-приложения, больше всего запросов пришло из Москвы.
В пресс-службе Альфа-Банка сообщили РБК, что у части клиентов могли возникнуть проблемы с переводами или оплатой «из-за технических работ», при этом Альфа-Онлайн и приложение «работают как обычно». «В банке регулярно проводятся технические работы — это часть ежедневной деятельности банка», — добавили в пресс-службе.
Позднее возможность проводить переводы была восстановлена. «Все давно работает», — сообщил РБК представитель Альфа-банка в 16:16 мск.
СБП — платежный сервис Банка России, который появился в 2014 году одновременно с Национальной системой платежных карт (НСПК). На ее базе создали карты «Мир».
10 ноября в работе мобильного приложения Райффайзенбанка произошел сбой. Из-за этого некоторые сервисы работали нестабильно. Пользователи не могли зайти в приложение, при входе оно сообщало об ошибке. Веб-версия банка тоже работала с затруднениями.
13 ноября в работе приложений и сайта Сбербанка также были сбои. На проблемы жаловались в основном клиенты из Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска и Казани.
После этого глава Сбербанка Герман Греф заявил, что организация подверглась «самой мощной атаке в <...> истории»: «она была примерно в три-четыре раза мощнее, чем самая мощная до этого». По его данным, появились новые хакеры, почерк которых неизвестен службе безопасности Сбербанка, они «начали системно заниматься атакой на крупнейшие российские ресурсы».
Читайте РБК в MAX! Самые важные новости, только проверенная информация.
Telegram ответил на претензии Минцифры о доступе к перепискам
Бывшего президента Южной Кореи приговорили к пожизненному заключению
Зеленский назвал недостаточным результат переговоров в Женеве
Порошенко заявил об ошибке Зеленского в ходе переговоров с Россией
Картаполов предложил обязать сдавать геном срочников и госслужащих
Такер Карлсон заявил о своем задержании в Израиле
