Альфа-банк запустил раздел для бизнеса в приложении для физлиц
Альфа-банк стал первым из российских банков, запустившим раздел для индивидуальных предпринимателей (ИП) прямо в стандартном приложении для физлиц (6+), говорится в сообщении кредитной организации. Раздел называется «Мой бизнес». Пользователям смартфонов на базе ОС Android для этого нужно просто скачать или обновить официальное приложение банка, тогда как владельцы iPhone могут это сделать в любом отделении банка.
По словам руководителя дирекции кроссблочного развития комплексных предложений для предпринимателей Альфа-банка Андрея Шаповалова, при разработке этого решения компания преследовала в первую очередь принцип омниканальности — то есть, единой бесшовной коммуникации с клиентом по принципу «одного окна». «Наша задача — создать лучший клиентский опыт, позволяющий таким клиентам быстро и удобно взаимодействовать с банком в любом канале», — подчеркнул Шаповалов.
Теперь если клиент-ИП зайдет в обычное приложение Альфа-банка как физлицо, он также увидит там основную информацию и по своему бизнесу. «Кроме того, ему будут доступны актуальные предложения банка для развития своего предприятия, — продолжает топ-менеджер. — Он также сможет оформить заявку на регистрацию бизнеса или открытие расчетного счета без необходимости переходить в другое приложение и вводить вручную большое количество информации».
Реклама. Альфа банк АО, https://alfabank.ru/
erid: 4CQwVszH9pWuokbhXAo
