Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
В Госдуме задумались о возвращении в паспорт графы «национальность» Политика, 18:46 На Олимпиаде выявили первый случай коронавируса у участника Спорт, 18:27 Куда и сколько инвестирует сооснователь Genotek Артем Елмуратов РБК и Сбер, 18:25 Министр спорта отреагировал на поражение россиянки в финале Олимпиады Спорт, 18:03 Кто из россиян будет бороться за медали в третий день Олимпиады Спорт, 18:02 Пожар на Лиговском проспекте в Петербурге. Видео Общество, 18:01 Сборная США по баскетболу проиграла на Олимпиаде впервые за 17 лет Спорт, 17:49 Ученые предупредили о риске снижения интеллекта из-за COVID Общество, 17:49 Врачи назвали категорию людей, часто умирающих от коронавируса Общество, 17:47 Продажи, соцсети: эксперты помогают выводить компании на новый уровень РБК и Альфа-Банк, 17:46 Россия поднялась на пятое место в зачете Олимпиады после второго дня Спорт, 17:27 Путин поздравил сборную с первым золотом на Олимпиаде Спорт, 17:26 СК показал допрос подозреваемого в избиении министра в Приамурье. Видео Общество, 17:21 Почему растет спрос на облака: четыре ключевые трансформации бизнеса РБК и #CloudMTS, 17:07
Бизнес ,  
0 

Подавляющее большинство туристов не воспользовались кешбэком за поездки

Но даже 5% вернувших деньги Ростуризм считает «хорошим результатом»
Туристический кешбэк за поездки по России получили, по подсчетам Высшей школы экономики, лишь 5% путешественников. Те, кто не воспользовался услугой, чаще всего говорили, что у них нет карты «Мир», которой надо было оплатить отдых
Фото: Валерий Матыцин / ТАСС
Фото: Валерий Матыцин / ТАСС

Участниками программы туристического кешбэка стали только 5% туристов, сообщили РБК в Институте государственного и муниципального управления Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики». Этот вывод базируется на результатах онлайн-опроса, проведенного с 21 ноября по 11 декабря 2020 года методом поточной выборки (респонденты для такого опроса берутся не из базы данных, а привлекаются в режиме реального времени в интернете). Всего были опрошены свыше 2 тыс. человек.

На вопрос, почему туристы не стали участвовать в программе, 28% респондентов ответили, что они не пользуются картами «Мир» (оплата с их помощью является одним из обязательных условий для получения кешбэка). В числе других причин было отсутствие подходящего места отдыха среди доступных по программе — об этом заявили 26% опрошенных, еще 21% не знали о программе, 16% не нашли подходящего места проживания, а почти 10% сложно было, по их признанию, зарегистрироваться в программе.

Программу туристического кешбэка продлили до конца новогодних праздников
Общество
Фото:Дмитрий Феоктистов / ТАСС

Кешбэк от Мишустина

О том, что государство в 2020 году компенсирует часть расходов тем, кто до конца года отдохнет в российских регионах, премьер-министр Михаил Мишустин объявил в конце июля. На программу туристического кешбэка, целью которой было поддержать туристическую отрасль, одну из первых пострадавших из-за пандемии, правительство выделило 15 млрд руб. Из этих денег туристу, по замыслу чиновников, возвращалась часть стоимости путешествия.

Обязательное условие участия в программе — оплатить путевку или проживание в гостинице картой «Мир», на которую и поступал кешбэк. На первом этапе программы турист мог вернуть за тур, купленный с 20 по 28 августа, от 5 тыс. до 15 тыс. руб. В конце августа турфирмы попросили правительство повторить программу.

На втором этапе продаж, который прошел с 15 октября по 5 декабря, государство возвращало туристам уже 20% стоимости путешествия по стране, но не более 20 тыс. руб.

Туристам вернут деньги за поездки по России. Что важно знать
Бизнес
Фото:Илья Питалев / РИА Новости

Программа туристического кешбэка сработала ограниченно, поскольку уже осенью началась вторая волна пандемии, а это не самое лучшее время для внутреннего туризма, считает начальник отдела перспективных исследований Института государственного и муниципального управления ВШЭ Ляйля Синятуллина. По ее мнению, сама программа правильная, ее можно и нужно использовать в будущем — это хороший механизм стимулирования спроса на внутренние туристические поездки. Но Ростуризму необходимо провести более масштабную информационную работу не только с потенциальными туристами, но и с отелями, санаториями, пансионатами, которые участвуют в программе, плюс привлечь новых участников, чтобы у людей был выбор, добавляет Синятуллина.

Видео:РБК
Видео: РБК
Video

Согласно официальным данным Ростуризма, в целом кешбэком воспользовались около 300 тыс. человек, которые потратили на туры и проживание около 6,5 млрд руб. Из них государство вернуло гражданам 1,2 млрд из запланированных 15 млрд руб. В декабре на ежегодной пресс-конференции президент Владимир Путин пообещал, что выделенные на программу деньги, которые не удалось истратить в этом году, правительство перенесет на следующий.

Путин заявил о переносе на 2021 год оставшихся от программы кешбэка денег
Общество
Фото:Денис Абрамов / РИА Новости

Представитель курирующего туризм вице-премьера Дмитрия Чернышенко перенаправила вопросы о программе туристического кешбэка в Ростуризм. В этом ведомстве уточнили, что программа охватывала период традиционно низкого спроса — осень и начало зимы (за исключением новогодних праздников). Кроме того, программа была рассчитана на развитие новых направлений для отдыха и путешествий. Целевой аудиторией программы в этот период стали около 2,3 млн человек, которые пользуются картой «Мир» и были готовы путешествовать в межсезонье. Всего внутренний турпоток в данный период чиновники оценивают в 7,5 млн человек.

300 тыс. человек, получивших кешбэк, — это каждый восьмой турист из сегмента, на который была нацелена программа, отмечает представитель Ростуризма. По его словам, это «хороший результат для проекта, который реализовывался впервые и не имеет аналогов».

Магазин исследований Аналитика по теме "Туризм"