Лента новостей
В Тбилиси перекроют центр города из-за съемок фильма «Форсаж-9» Общество, 17 авг, 23:41 Арбитр не удалил с поля получившего две желтые карточки игрока «Зенита» Спорт, 17 авг, 23:17 После ДТП с маршруткой в Перми завели уголовное дело Общество, 17 авг, 22:53 В Кузбассе из шахты эвакуировали 43 горняков из-за пожара Общество, 17 авг, 22:38 Израиль перехватил две запущенные из сектора Газа ракеты Политика, 17 авг, 22:12 16 часов на одном заряде: тест легкого ноутбука для приключений РБК и ASUS, 17 авг, 21:42 «Зенит» впервые в сезоне не забил ни одного гола в матче РПЛ Спорт, 17 авг, 21:40 Рядом с Крымом заметили беспилотник ВВС США Политика, 17 авг, 21:33 Власти Италии разрешили сойти на берег 27 несовершеннолетним мигрантам Политика, 17 авг, 21:22 «Реал» в меньшинстве обыграл «Сельту» в чемпионате Испании Спорт, 17 авг, 21:06 Глава малайзийской организации посоветовал остановить суд по делу MH17 Общество, 17 авг, 21:03 «Боруссия» забила пять голов в стартовом матче чемпионата Германии Спорт, 17 авг, 20:42 Офис Зеленского опроверг «сгон» бюджетников на празднование независимости Политика, 17 авг, 20:26 Организаторы насчитали почти полмиллиона митингующих на акции в Гонконге Общество, 17 авг, 20:18
Технологии и медиа ,  
0 
Дуров объяснил причины глобального сбоя в работе Telegram
Основатель и глава мессенджера Telegram Павел Дуров сообщил, что к проблемам пользователей привело отключение подачи электричества к серверам компании
Павел Дуров (Фото: Albert Gea / Reuters)

К крупному сбою в работе мессенджера Telegram в России и странах Евросоюза привело отключение электричества, которое подается к серверам Telegram в Европе. Об этом сообщил Павел Дуров, глава и основатель компании Telegram, в своем аккаунте в Twitter.

«Мы работаем над устранением проблем с нашей стороны», — сообщил Дуров. Он отметил, что устранение сбоя «во многом зависит» от компании, которая обеспечивает электроэнергией дата-центр.

Технологии и медиа
Роскомнадзор заявил о непричастности к сбою в работе Telegram

Позднее глава Telegram написал, что инженеры дата-центра сообщили о скором решении проблемы.

Эксперты «Лаборатории Касперского» не зафиксировали вредоносной активности, которая могла бы привести к такому сбою в работе серверов, сообщил РБК представитель компании. «Ботсети для DDoS-атак, деятельность которых мы фиксируем, атаки на сервера Telegram сегодня тоже не проводили», — добавили в пресс-службе «Лаборатории».

Мобильная и веб-версии мессенджера не работали, в частности, у пользователей Telegram в России и нескольких стран Европы. Большинство пользователей столкнулись с проблемами при отправке сообщений (37%) и при подключении к сервису (44%). Об этом свидетельствуют данные сервиса Downdetector (он отслеживает работу крупных интернет-ресурсов).

Сбои в работе Telegram за последний год

Последний крупный сбой в работе мессенджера произошел в середине декабря 2017 года. Жалобы пользователей поступали на задержку и невозможность отправления сообщений, а также проблемы с авторизацией. Сообщалось, что проблемы затронули не только российских пользователей. Сервис Downdetector отмечал всплески жалоб из России, Украины, Италии, Германии, Ирана, Египта, Испании, Голландии, Великобритании, Франции и Швейцарии. Создатель сервиса Павел Дуров связал сбой с «невероятным» ростом трафика.

В сентябре 2017 года на проблемы с мессенджером пожаловались пользователи из Азии. В нескольких странах Юго-Восточной Азии пользователи не могли получить доступ к приложению. Компания объяснила сбой прекращением подачи энергии и неполадками в системе аварийного энергоснабжения в дата-центре в Сингапуре.

За неделю до этого у Telegram произошел крупный сбой в работе в Европе. Пользователи тогда жаловались на задержки в отправлении сообщений. Кроме того, иногда не подгружалась история переписки. С проблемой столкнулись в России, Швеции, Украине, Австрии, Германии, Ираке, Азербайджане, Финляндии, Узбекистане. Павел Дуров объяснил проблему выходом из строя одного из серверных кластеров мессенджера из-за всплеска активности пользователей. В итоге с проблемой столкнулись около 15% пользователей, которые в момент сбоя были в сети.

До этого крупный сбой в работе сервиса произошел в мае 2017 года. Тогда проблемы затронули только web-версию. В частности, был недоступен сайт telegram.org. В сообщении компании говорилось, что сбой, который продолжался около часа, был связан с неполадками с системой доменных имен (DNS).

В начале февраля 2017 года Telegram оказался недоступен для части пользователей из Европы и Ближнего Востока. Сбой произошел из-за неполадок сервера. Об устранении проблемы представители компании сообщили спустя час после первых сообщений о сбое.​

В конце февраля 2018 года пользователи Telegram пожаловались на задержки в отправке и получении сообщений. Представители компании подтвердили проблемы в работе мессенджера у пользователей в Европе и странах Ближнего Востока и Северной Африки. Источник «Ведомостей» тогда отмечал, что в России с проблемами столкнулись максимум 10% пользователей, а сбой в работе сервиса для них продолжался около четверти часа.

Позже проблемы в работе мессенджера прокомментировал Роскомнадзор, подчеркнув, что ведомство не имеет отношения к этому сбою.

Ранее, 20 марта, Роскомнадзор сообщил, что Telegram должен передать ФСБ информацию для декодирования принимаемых, передаваемых, доставляемых и обрабатываемых электронных сообщений. Согласно законодательству с момента получения уведомления от Роскомнадзора у компании есть 15 дней на выполнение этого требования. Ведомство через суд потребует ограничить доступ к мессенджеру на территории России, если компания не выполнит требование в срок, пояснили РБК в Роскомнадзоре.

Технологии и медиа
Без Telegram: 4 вопроса о возможной блокировке мессенджера в России

До этого уведомления Telegram обратился в Верховный суд с просьбой признать недействующим приказ ФСБ о передаче ключей шифрования. Суд отказался удовлетворить иск компании. Основатель мессенджера Павел Дуров после этого заявил, что, несмотря на решение суда, приоритетом компании остается конфиденциальность. 

Магазин исследований: аналитика по теме "Интернет-торговля"