Перейти к основному контенту
Технологии и медиа ,  
63 485 

Google ответила на сообщения об ограничении доступа россиян к аккаунтам

Google: компания решает проблемы с восстановлением доступа россиян к аккаунтам
Google знает о проблемах с аккаунтами у некоторых пользователей из России и решает их, сообщили в компании. Они возникли при попытке подтвердить профиль через СМС с российских номеров. Минцифры заявляло о мерах со стороны Google
Фото: Mario Tama / Getty Images
Фото: Mario Tama / Getty Images

Американская компания Google осведомлена о трудностях с использованием учетных записей у некоторых пользователей из России и решает проблемы с восстановлением доступа к своим сервисам в стране, сообщили «Известиям» в корпорации.

«Мы работаем над решением этих проблем. Мы по-прежнему стремимся сохранить наши бесплатные сервисы доступными в России», — отметили в Google.

Некоторые пользователи из России столкнулись с проблемами при регистрации нового аккаунта в Google в начале сентября: для подтверждения платформа требовала от них ввести номер телефона, однако при вводе российского кода появлялось предупреждение: «Этот номер нельзя использовать для подтверждения». Телеграм-канал «Код Дурова» отмечал, что для проверки не подходили как российские номера телефонов, так и номера ряда стран СНГ.

РБК направил запрос в Google.

Минцифры подтвердило, что Google ограничил создание аккаунтов россиянам
Технологии и медиа
Фото:Михаил Гребенщиков / РБК

В российском Минцифры после этого заявили, что Google ограничила создание новых аккаунтов для пользователей из России. «Операторы связи также зафиксировали значительное сокращение количества СМС, отправляемых компанией российским пользователям», — сообщили в ведомстве.

Опрошенные РБК эксперты, в свою очередь, отмечали, что подобные проблемы появлялись и раньше. «Это перманентная проблема, что происходит проблема с регистрацией с российских номеров, падает СМС-шлюз, с которого можно это делать», — пояснял ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.

Специалист также предположил, что шлюз был заблокирован в России. Аналитик агентства MForum Analytics Алексей Бойко связал затруднения с новыми санкциями США, вступившими в силу 12 сентября. В соответствии с ними американские компании и физлица не могут оказывать IT-консалтинговые услуги и услуги по проектированию, а также услуги IT-поддержки или облачных услуг для соответствующего ПО российским организациям и гражданам.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Интернет"
Лента новостей
МАГАТЭ связалась с властями Ирана после удара по ядерным объектам Политика, 06:56
Верховный лидер Ирана пригрозил Израилю «суровым наказанием» Политика, 06:36
В Тегеране и других городах Ирана вновь прогремели взрывы Политика, 06:18
Козьи тропы, любовь к вафлям: в чем самобытность европейской кухни РБК и Перекрёсток, 06:03
Иран пообещал «сильную пощечину» Израилю и США Политика, 06:00
Армия Израиля призовет десятки тысяч резервистов Политика, 05:53
На крупнейшем ядерном объекте Ирана произошли взрывы после атаки Израиля Политика, 05:32
Развиваем эмоциональный интеллект
На интенсиве об EQ
Подробнее
Аэропорты Саратова и Тамбова приостановили полеты Политика, 05:19
Израиль, Иран и Ирак закрыли воздушное пространство Политика, 05:06
Пентхаусы и high-sky-студии: быть над городом и смотреть на него сверху РБК и Дом Chkalov, 04:55
В Иране сообщили о гибели главы КСИР при атаке Израиля⁠ Политика, 04:54
Рубио предостерег Иран от действий против американцев и интересов США Политика, 04:38
Цены на нефть подскочили на фоне атаки Израиля на Иран Экономика, 04:27
Нетаньяху назвал цели операции против Ирана Политика, 04:01