В работе Telegram и других мессенджеров произошел массовый сбой
Пользователи пожаловались на сбои в работе мессенджера Telegram, проблемы с приложением заметили корреспонденты РБК. Жалобы на сбои в работе сервиса днем 27 февраля также фиксирует Downdetector. Также проблемы наблюдаются в работе WhatsApp, Viber и Zoom.
Проблемы с загрузкой возникают как в мобильном приложении Telegram, так и в его десктопной версии.
Позже о массовом сбое сообщил Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП), который работает при Роскомнадзоре. По данным центра, с проблемами с подключением столкнулись пользователи из Москвы, Казани, Нижнего Новгорода, Волгограда, Самары и других городов. Сбои фиксируются также в США, Германии и других странах.
Минцифры менее чем через час после возникновения сбоев сообщило, что работа Telegram и ряда других сервисов на территории России «уже восстанавливается». «Мы совместно с Роскомнадзором проводим работу над установлением причины инцидента. Будем держать вас в курсе ситуации. Сбой Telegram был также зафиксирован и в других странах. Что касается российских операторов связи, то их сети работают штатно, при этом они отмечают снижение трафика в Telegram и других сервисах», — сообщили в ведомстве.
Представитель «ВымпелКома» (бренд «Билайн») сообщил РБК, что их сеть «работает в штатном режиме, проблемы в работе популярных мессенджеров и приложений на стороне этих сервисов». В Tele2 также заявили о штатной работе сети.
«МегаФон» фиксирует снижение объемов трафика в Telegram и ряде других сервисов, сообщил представитель оператора. Он отметил, что проблема не связана с сетью «МегаФона», которая продолжает работать штатно.
РБК направил запрос в МТС.
Источник РБК в одном из операторов связи говорит, что, помимо Telegram, сбои в работе наблюдаются и у других популярных мессенджеров — WhatsApp и Viber. Проблемы с работой WhatsApp и Zoom заметили и корреспонденты РБК.
После сбоя в Telegram у некоторых российских пользователей без VPN заработали заблокированные в России соцсети X (Twitter) и Instagram (принадлежит Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена), убедились корреспонденты РБК.
В прошлый раз сбой в работе Telegram произошел в середине февраля. В ЦМУ ССОП объясняли это с проблемами в работе внутренней инфраструктуры сервиса.
30 января пользователи и операторы сообщали о массовых сбоях по всей России. Многие сайты Рунета начали медленно открываться или не открывались совсем. Большинство жалоб было зафиксировано в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодарском крае, Башкирии и Костромской области. Проблемы наблюдались и при попытке воспользоваться российскими приложениями из-за рубежа.
В Координационном центре доменов .ru и .рф и Минцифры объяснили сбой проблемами с глобальной инфраструктурой DNSSEC (протокол для повышения безопасности системы доменных имен). На время перебоев часть операторов для восстановления связи у своих абонентов отключили DNSSEC, а после устранения им дали указание включить его обратно.
Минцифры позже заявляло, что сбой произошел по техническим причинам и никаких «следов внешнего вмешательства не обнаружено».
