«Ростелеком» решил развиваться по модели Apple и Uber
Новая стратегия «Ростелекома» на 2018–2022 годы, утвержденная советом директоров компании 14 марта, предполагает «переход к платформенной бизнес-модели» по примеру таких компаний, как Amazon, Apple, Google, Alibaba, Facebook, AirBnB, Uber и других. Это следует из материалов компании для совета директоров. Их подлинность подтвердили два источника РБК, близкие к «Ростелекому». В среду, 21 марта, стратегия также была представлена инвесторам.
Речь идет о создании особого интерфейса, обеспечивающего взаимодействие клиентов разных типов и партнеров с помощью API (application programming interface — англ. «интерфейс прикладного программирования»). В качестве примеров таких интерфейсов в презентации называются платформы для «умного» дома, «умной» одежды, цифрового здравоохранения, промышленного интернета, дронов и другие.
«Модель, по которой двигается не только наш сегмент, но и многие другие, — это формирование экосистем с попыткой, базируясь на якорных продуктах, предложить новые варианты взаимодействия, погрузиться в другие кошельки [направления бизнеса, отличные от традиционных для «Ростелекома»]. Это, конечно, конкурентная среда, но мы считаем, что, базируясь на большом количестве наших клиентов и наших инфраструктурных возможностях, мы сможем создать широкие партнерства», — сообщил в ходе презентации стратегии в Москве президент «Ростелекома» Михаил Осеевский.
В России по такой модели, в частности, уже работает социальная сеть «ВКонтакте». «API — это посредник между разработчиком приложений и какой-либо средой, с которой это приложение должно взаимодействовать», — пояснил представитель пресс-службы социальной сети. В результате разработчики могут использовать API во «ВКонтакте» для создания своих приложений непосредственно в социальной сети — от небольших игр до крупных сервисов по продаже товаров и услуг.
Также выступавший на презентации для инвесторов старший вице-президент по развитию и управлению бизнесом «Ростелекома» Владимир Кириенко рассказал, что 2018 году компания планирует запустить платформу для пользователей Android, которая создаст экосистему вокруг IPTV (цифровое телевидение в сетях передачи данных). «Этот сервис мы считаем якорным для массового сегмента, поскольку сюда же легко подключаются и сервисы образования, e-commers и многие другие», — отметил он. В ответ на вопрос, с кем намерен сотрудничать «Ростелеком», Кириенко сказал, что компания рассматривает как российские, так и зарубежные компании. «Принцип нашего партнерства — мы выбираем трех лучших игроков на рынке и выстраиваем с ними отношения. Важно, чтобы наши клиенты получали лучшие предложения на рынке. Если мы поймем, что требуется больше решений, то количество партнеров по направлениям готовы расширить», — рассказал Кириенко.
Широкий профиль
«Ростелеком» — оператор международной и междугородной связи, местной телефонии. Крупнейшие акционеры — Росимущество (48,71% обыкновенных акций) и Внешэкономбанк (4,29%). Кроме того, компания, являясь владельцем магистральных сетей связи по всей стране, зарабатывает на их сдаче в аренду. Но в последние годы доходы от телефонии начали снижаться, и «Ростелеком» стал искать альтернативные ниши.
По итогам 2017 года оператор обслуживал 19,1 млн абонентов фиксированной телефонии, 12,7 млн пользователей широкополосного доступа в Интернет, 9,8 млн — платного телевидения. К сети «Ростелекома» подключены 33 млн домохозяйств в России.
Выручка «Ростелекома» в 2017 году — 305,3 млрд руб. На новые услуги в целом приходилось 48% выручки. Согласно предыдущей стратегии компании, к 2020 году их доля должна была вырасти до 60%. Однако, как говорил президент «Ростелекома» Михаил Осеевский в интервью РБК, за прошедшие годы изменились внешние условия, появились новые цифровые сервисы и технологии, поэтому потребовалось принимать новую пятилетнюю стратегию, в том числе с учетом утвержденной федеральной программы цифровой экономики.
Не только как Apple
В материалах к презентации для инвесторов также говорится, что новая стратегия «Ростелекома» предполагает усиление присутствия компании на рынке ИT-услуг в условиях стагнации рынка телекоммуникаций. Согласно оценке компании, в ближайшие годы объем рынка ИT-услуг в России будет расти в среднем на 11,4% в год и к 2022-му достигнет 2,3 трлн против 1,3 трлн руб. по итогам 2017 года. Рынок телекоммуникаций в среднем будет расти на 0,7% в год и к 2022-му составит 1,6 трлн руб. (в 2017 году — 1,5 трлн руб.). К ИT-услугам «Ростелеком» отнес ИT-интеграцию, «умные» города, информационную безопасность, платное телевидение, игры, интернет вещей (Internet of Things, IoT), облачные услуги, центры обработки данных (ЦОДы).
Развитие онлайн-игр и видеокоммуникаций в ближайшее время приведет к увеличению трафика в расчете на одно домохозяйство в два раза, что потребует от «Ростелекома» расширения магистральной сети. В материалах компании указано, что средние пользовательские скорости к 2022 году должны вырасти на 30–40%, до 18 Мбит/с для частных пользователей и 14 Мбит/с для бизнеса.
Соотношение капитальных затрат компании к выручке в ближайшие годы может незначительно вырасти, но к 2022-му снизится до уровня 17% (в 2017 году — 18,2%). Выручка «Ростелекома» к этому сроку должна превысить 375 млрд руб., говорится в материалах для совета директоров.
Как отметил Владимир Кириенко, с 2019 года «Ростелеком» планирует направлять от 1 до 5% выручки на инвестиции в высокие технологии. Компания выделяет пять направлений инвестирования — виртуальные сети, искусственный интеллект, индустриальный интернет, безопасность, биометрия. Деньги будут направляться на M&A, создание консорциумов, акселераторов стартапов, венчурные инвестиции и т.п.
Платформенный тренд
Исполнительный директор Ассоциации профессиональных инвесторов (АПИ) Александр Шевчук считает правильным, что «Ростелеком» «смотрит шире», не только на рынок телекоммуникаций. «Компании необходимо что-то предпринимать, чтобы уйти от текущей модели стагнации, о чем в том числе свидетельствует капитализация компании за последние несколько лет. У «Ростелекома» есть важный ресурс в виде доступа к конечным клиентам, который нужно правильно развивать», — отметил он.
«Когда речь заходит об интернете вещей и «умных» решениях, ключевой вопрос — наличие конечного потребителя. У «Ростелекома» уже сейчас есть доступ к большей части домохозяйств», — согласен аналитик Райффайзенбанка Сергей Либин.
По мнению аналитика «Открытие Капитала» Александра Венграновича, платформенные решения — «это самое быстрорастущее и перспективное направление». Он уверен, что «Ростелеком» выбирает «самую интересную нишу». Гарантированным потребителем может стать и государство, считает Венгранович. «В рамках программы цифровой экономики будет увеличиваться доля российского программного обеспечения в госкомпаниях и государственных институтах. «Ростелеком» — одна из тех компаний, которая планирует за счет этого получить дополнительные контракты. Если учесть, что у нее самая обширная инфраструктура для хранения, передачи и обработки данных, то им проще создать вокруг себя экосистему», — говорит аналитик.
В то же время Либин предупреждает, что «Ростелеком» может не найти достаточного количества как партнеров для наполнения платформы решениями, так и потребителей. По словам Шевчука, успех модели зависит от того, «какие конкретные задачи будет ставить перед собой менеджмент оператора, какие KPI и мотивация будут установлены, и от других важных параметров, которые пока не известны рынку».
