Turkish Airlines «забыла» доставить в Петербург багаж пассажиров
Северо-Западная транспортная прокуратура начала проверку информации о том, что лайнер Airbus A321 авиакомпании Turkish Airlines, выполнявший 21 июля рейс ТК 3026А из Антальи в Санкт-Петербург, прибыл в аэропорт Северной столицы без багажа пассажиров.
«По предварительным данным, самолет из Антальи приземлился в Пулково без багажа пассажиров. В рамках надзорных мероприятий Санкт-Петербургская транспортная прокуратура проводит проверку соблюдения прав пассажиров», — говорится в сообщении ведомства.
По данным «Фонтанки», помимо прочего, вылет рейса был задержан на 9 часов. Читатели сказали изданию, что о причинах задержки пассажирам не сообщали.
Случаи, когда Turkish Airlines «забывает» про багаж пассажиров, становятся все более массовыми. 14 июня Росавиация сообщила, что совместно с Минтрансом разбирается с причинами неперевозки багажа Turkish Airlines на нескольких рейсах между Антальей и Внуково 13-14 июня. Тогда авиакомпании было рекомендовано «скорректировать технологию загрузки багажа на свои рейсы для недопущения подобных случаев впредь».
3 июля Росавиация отреагировала на новые проблемы турецкой авиакомпании с доставкой багажа. «Непогрузку всего количества багажа на самолеты Turkish Airlines объясняет необходимостью оптимизации коммерческой загрузки своих узкофюзеляжных воздушных судов для возможности их заправки максимальным количеством топлива», — говорилось тогда в сообщении Росавиации.
17 июля Turkish Airlines задержала почти на сутки вылет из Внуково в Бодрум. По сообщения СМИ, авиакомпания не выходила на связь с пассажирами, не предоставляла им воду и питание, а тем, кто решил отказаться от перелета, не возвращала доставленный на борт багаж. В Росавиции заявили, что в адрес руководства Turkish Airlines будет направлено уведомление о недопустимости нарушений прав пассажиров на рейсах из России и обратно. «Обсуждается возможность сокращения числа рейсов, выполняемых турецким перевозчиком сверх договоренностей между авиационными властями двух стран», — пригрозили в ведомстве.
Ещё больше новостей — на канале РБК Петербург в Telegram