Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
В московских автобусах отключат Wi-Fi Общество, 11:54 В Совфеде ответили на слова Трампа о примирении России и Украины Политика, 11:46 Жилье нам только снится: что ждет строительную отрасль в 2020 году Pro, 11:28 National Interest назвал странным калибр российских патронов Политика, 11:21 Овечкин поприветствовал переход Ковальчука в «Вашингтон» Спорт, 11:07 СМИ узнали о включении посла США в России в список противников Трампа Политика, 11:04 Путин поздравил буддистов с Новым годом по лунному календарю Общество, 10:52 Росстат назвал число самостоятельно занимающихся спортом россиян Общество, 10:14 Выбор редакции: 5 самых перспективных иностранных акций 2020 года Quote, 10:01 Держи дистанцию: как проверить способность кандидата работать удаленно Pro, 10:00 Ковальчук перешел в «Вашингтон» к Овечкину Спорт, 09:57 Toyota возобновила работу всех своих заводов в Китае Бизнес, 09:47 История закрытых клубов: от королевы Марго до Маргарет Тэтчер РБК и Reef Residence, 09:46 Китайский коронавирус. Самое актуальное на 24 февраля Общество, 09:44
Общество ,  
0 

В Ростуризме попросили вернуть деньги за аннулированные билеты в Китай

По словам главы ведомства, из-за вспышки коронавируса туркомпании вынуждены возвращать клиентам деньги за путевки в Китай и нести финансовые потери
Фото: Марина Лысцева / ТАСС

Руководитель Федерального агентства по туризму (Ростуризм) Зарина Догузова направила письмо главе Росавиации Александру Нерадько с просьбой дать авиакомпаниям рекомендацию вернуть туроператорам деньги за аннулированные билеты в Китай. Речь идет о вылетах с 24 января. Копия обращения Догузовой есть в распоряжении РБК.

Источник РБК в Росавиации подтвердил получение письма. В пресс-службе Росавиации от комментариев отказались.

Глава Ростуризма указала, что из-за вспышки коронавируса нового типа 2019-nCoV туркомпании вынуждены расторгать договоры и возвращать клиентам деньги за уже забронированные путевки. По словам Догузовой, возвращение денежных средств в полном объеме, безусловно, отражается на финансовой устойчивости компаний, которые работают в первую очередь на китайском направлении.

«Обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть возможность рекомендовать авиакомпаниям принять решение о возврате денежных средств туроператорам за авиабилеты по направлению в КНР с вылетами с 24 января 2020 года», — говорится в тексте письма в Росавиацию.

В пресс-службе «Уральских авиалиний» сообщили РБК, что вернут деньги туроператорам за билеты в Китай. «Да, депозиты возвращаем, это обстоятельство расценивается как форс-фажор», — сообщил представитель компании.

Контроль в российских аэропортах из-за коронавируса. Фоторепортаж
Фотогалерея 

В Федеральной пассажирской компании (ФПК) РБК сообщили, что пассажиры, купившие билеты в Китай на поезда дальнего следования отправлением до 27 марта, смогут вернуть их без уплаты дополнительных сборов. Отказаться от поездки и сдать билет, находясь на территории России, можно будет не позднее чем за шесть часов до отправления. Речь идет о поездах № 3/4 Пекин — Москва и 402/401 Суйфэньхэ — Гродеково «Китайских железных дорог», а также вагонах ФПК Чита — Маньчжурия и группы вагонов Москва — Пекин.

Накануне в Ростуризме заявили, что все россияне, отдыхающие сейчас в Китае по путевкам (в основном на острове Хайнань), должны будут вернуться домой до 4 февраля. По данным ведомства, российские туристы смогут вернуться в Россию дополнительными чартерными рейсами как в плановом порядке, так и раньше срока. Всего по данным на 27 января в Китае находятся более 5,6 тыс. туристов из России. Ростуризм также посоветовал россиянам воздержаться от поездок в КНР до нормализации эпидемиологической обстановки, а турагентам рекомендовано было приостановить реализацию путевок, а также отдельных услуг в КНР. Вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Юрий Барзыкин сообщил, что отечественные туроператоры также приостановили прием групп туристов из Китая из-за нового коронавируса. По данным организации, в связи с распространением инфекции Россия может потерять до 70–80% турпотока из Китая.

Новый тип коронавируса 2019-nCoV первоначально был зафиксирован в городе Ухань в центральном Китае в конце декабря. Впоследствии случаи заражения обнаружили в Австралии, Канаде, Германии, Сингапуре, США, Таиланде, Южной Корее, Франции и Японии. Общее число инфицированных превысило 6 тыс., погибло уже минимум 106 человек. Премьер-министр России Михаил Мишустин поручил организовать штаб по предотвращению распространения заболевания. Президент Владимир Путин призвал сделать все необходимое, чтобы минимизировать человеческие потери.