У S7 произошел сбой при регистрации пассажиров и багажа в Домодедово
В Домодедово у S7 произошел сбой системы регистрации, передает корреспондент РБК. Также компания проинформировала об этом пассажиров, которые уже находятся в аэропорту. Речь идет о сбое при регистрации на посадку и приеме багажа.
На кадрах из Домодедово видно, как пассажиры стоят в очередях к стойкам регистрации.
В S7 РБК сообщили, что сбой продолжался около часа, из-за чего ожидаются вынужденные задержки рейсов. Авиакомпания начала предупреждать об этом пассажиров через СМС-рассылку.
Там добавили, что эксперты S7 занимаются восстановлением работы системы регистрации на рейсы. «Мы рекомендуем пассажирам приезжать в аэропорт заранее и приносим свои извинения за доставленные неудобства», — также сообщили в S7.
Сейчас авиакомпания переводит процесс регистрации в локальную систему аэропорта. «Крупные авиакомпании, как правило, подключены к какой-то международной системе регистрации. При этом у каждого аэропорта есть своя локальная система. В случае сбоя мы можем завести свои рейсы в нее и проводить регистрацию там», — пояснили в S7.
Позднее в авиакомпании сообщили, что работа системы регистрации на рейсы полностью восстановлена.
На онлайн-табло Домодедово информации о задержках рейсов S7 нет.
В пресс-службе Домодедово РБК сообщили, что на стороне аэропорта все системы работают штатно. «Ряд авиакомпаний испытывал проблемы с регистрацией пассажиров из-за сбоя в одной из глобальных автоматизированных систем регистрации», — заявили там и отметили, что на данный момент сбой устранен.
«Оперативные службы аэропорта предоставили дополнительные ресурсы, чтобы ускорить обслуживание пассажиров», — добавили в Домодедово.
В мае прошлого года на задержки в выдаче багажа пожаловались пассажиры Шереметьево. В конце июня 2019 года у московского аэропорта вновь возникли проблемы с обработкой вещей, там скопилось около 1,5 тыс. единиц багажа. В аэропорту начали внутреннюю проверку, оценку ситуации также начала Генпрокуратура. Прошлым летом депутаты Госдумы предложили повысить штрафы для авиакомпаний за длительную задержку багажа или рейса.
БАНК ВТБ (ПАО). ГЕНЕРАЛЬНАЯ ЛИЦЕНЗИЯ БАНКА РОССИИ № 1000. РЕКЛАМА. 0+
Ставки по кредиту ниже
от 30 тыс. до 40 млн ₽
Оставьте заявку онлайн
Оформить прямо сейчас
