Пассажирам застрявших между Петербургом и Москвой поездов вернут деньги
Пассажирам скорых поездов, прибывших с опозданием из-за инцидента на линии Санкт-Петербург – Москва, будут выплачены компенсации. Об этом говорится в сообщении Октябрьской железной дороги.
Инцидент на перегоне Грядово – Чудово Октябрьской железной дороги произошел вечером в субботу, 13 декабря, в 19:39 мск. Его причиной послужила неисправность поезда № 712 «Ласточка» сообщением Новгород-на-Волхове – Санкт-Петербург. В результате были задержаны в пути поезда №№ 762, 763, 765 «Сапсан», поезд №748 «Невский Экспресс», поезда № № 712 и 872 «Ласточка», а также два пригородных поезда №№ 6513 и 6514 сообщением Санкт-Петербург – Малая Вишера.
Движение было восстановлено в 21:55 мск. В компании добавили, что задержка поездов по прибытии может составить от одного до двух часов.
«При опоздании свыше 30 минут пассажирам поездов «Сапсан» и «Невский экспресс» будут выплачены компенсации», – заверили в пресс-службе Октябрьской железной дороги.
В компании напомнили, что объем денежных выплат зависит от времени опоздания поездов. Так, за опоздание поездов «Сапсан» и «Невский экспресс» от 30 минут (включительно) до 60 минут (включительно) полагается компенсация в размере 25% от стоимости проезда. За опоздание от 61 до 120 минут (включительно) пассажиры получат компенсацию в размере 50% от стоимости проезда. За опоздание от 121 минуты пассажирам полагается компенсация в размере 100% от стоимости проезда.
