«Победа» через год вернет деньги за отмененные из-за коронавируса рейсы
Лоукостер «Победа» (входит в группу «Аэрофлот») вернет деньги за билеты на отмененные из-за пандемии рейсы, сообщается на сайте авиакомпании.
«Возврат средств по отмененным рейсам производится автоматически на счет в личном кабинете на pobeda.aero», — говорится в заявлении.
До 1 июня 2021 года вернувшиеся на счет деньги можно будет потратить на любые рейсы «Победы». Если пользователь не израсходует их до этого срока, средства автоматически зачислятся на его банковский счет.
Для клиентов компании, у которых нет аккаунта на сайте, авиакомпания создаст личный кабинет и пришлет ссылку на него на электронную почту, указанную при бронировании.
Кроме того, «Победа» сделает почтовую рассылку с инструкцией, как потратить на другие билеты вернувшиеся на счет в личном кабинете деньги и пришлет промокод на скидку 10% для будущих перелетов.
Лоукостер также попросил остерегаться мошенников, которые от имени авиакомпании запрашивают данные банковских карт якобы для возврата денег за билеты, отметив, что такая информация от клиентов не требуется.
На прошлой неделе «Победа» решила приостановить с 1 апреля все полеты, в том числе по России, писал РБК. Ограничение продлится до 31 мая. Таким образом «Победа» стала первой авиакомпанией, которая решила отказаться от внутренних рейсов по стране. Там отмечали, что пауза позволит лоукостеру сосредоточиться на антикризисной программе и подготовиться к возобновлению полетов.
Из-за пандемии коронавируса власти запретили все регулярные и чартерные рейсы за границу. В ночь на 4 апреля Россия полностью приостановит все международные рейсы для вывоза россиян. Самолеты, которые возвращают иностранцев из России, также прекратят полеты.
