Набиуллина рассказала, как вести себя при разговоре с мошенниками

Набиуллина: при подозрении на телефонное мошенничество стоит сразу класть трубку

Максим Константинов / Global Look Press

Эльвира Набиуллина (Фото: Максим Константинов / Global Look Press)

В этой статье

При подозрении, что звонят телефонные мошенники, стоит сразу класть трубку, заявила председатель Банка России Эльвира Набиуллина в интервью ИС «Вести».

«Если вам дозвонились и особенно если просят пароли, ссылаются на какие-то безопасные счета, пугают, говорят <...>, что либо правоохранительные органы, либо ЦБ и так далее, ну просто кладите трубку», — сказала она.

Глава ЦБ отметила, что после одного разговора с мошенниками перестала отвечать на звонки с незнакомых номеров.

По словам Набиуллиной, наиболее эффективной защитой от мошенников остается антифрод-система, которую выстраивают банки. По ее оценке, она отражает более 99% мошеннических атак, однако уязвимости в этой системе все еще сохраняются.

В прошлом году МВД призвало немедленно прекратить любой контакт с подозрительным собеседником, заблокировать его номер и не выполнять инструкции по «проверкам», «возвратам» или «секретным операциям», так как это продолжение мошеннической схемы.

После этого стоит позвонить в банк по официальному номеру, чтобы заблокировать карты, отменить или оспорить подозрительные операции, а также сменить пароли доступа. Если деньги были переданы наличными или курьеру, нужно немедленно обратиться в полицию, подробно описав приметы посредника, место и время передачи.

Помимо этого, правоохранители отметили, что также важно предупредить о произошедшем своих близких.

Оставайтесь на связи с РБК в «Максе».