Пользователи пожаловались на сбои мобильного приложения РЖД
Пользователи жалуются на сбой в работе сервисов ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) — не загружается сайт и не открывается приложение, следует из данных портала Downdetector. Первые сообщения о проблемах с доступом к сервисам стали поступать примерно в 12:00 мск.
«По техническим причинам мобильное приложение «РЖД Пассажирам» временно может быть недоступным для пользователей. При этом сайт РЖД, веб-приложение, кассы на вокзалах и станциях функционируют в штатном режиме. Ведутся работы по устранению возникших проблем. Приносим извинения за доставленные неудобства», — сообщили РБК в пресс-службе РЖД.
На сбой жалуются жители разных регионов страны. Больше всего сообщений приходит из Санкт-Петербурга и Москвы (по 12%). За ними следует Орловская (9%) и Свердловская (5%) области.
На проблемы с доступом к сайту указали 56% авторов обращений, на неполадки в мобильном приложении — 38% человек.
«Приложение РЖД выдает на любой запрос: «cервер не отвечает, попробуйте выбрать другую дату». Не работает ни с мобильным интернетом, ни с вайфаем», — написала одна из пользователей. Другой указал на то, что нет возможности зайти в личный кабинет.
Ранее, 12 июня, сайт и мобильное приложение РЖД попали под DDoS-атаку. Пассажиры жаловались, что не могли приобрести или сдать билеты. Перевозчик направил граждан в кассы на станциях и вокзалах, которые работали штатно.
Читайте РБК в Telegram.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
