МВД объявило об изменении с 23 мая порядка приема электронных обращений
Подача электронного обращения в МВД России или его территориальные органы с 23 мая будет возможна только через подтвержденную учетную запись на портале госуслуг (ЕСИА). Об этом в телеграм-канале сообщила официальный представитель МВД Ирина Волк.
«Основная новелла — с этого дня заявителю будет необходимо пройти процедуру идентификации и аутентификации на Едином портале государственных и муниципальных услуг (в системе ЕСИА) только с использованием подтвержденной учетной записи», — пояснила официальный представитель МВД Ирина Волк.
Она пояснила, что изменения в порядке направления обращений граждан связаны с новым ведомственным приказом.
Для получения ответа на свое обращение заявителю будет необходимо указать адрес электронной почты с доменом в российской национальной зоне (.ru, .рф и другие).
В декабре 2024 года в России были внесены изменения в закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Они вступили в силу с 30 марта 2025 года и предусматривают, что для МВД, ФСБ, СВР и ФСО может быть установлен особый порядок направления электронных обращений ведомственным приказом.
После принятия этого федерального закона ведомства, включая МВД, должны были разработать и утвердить свои особые порядки в форме приказов.
МИД России c 1 июля 2024 года проводит эксперимент по предоставлению россиянам, находящимся за границей, квалифицированных сертификатов для электронных подписей. Это позволяет гражданам подтвердить свои аккаунты на «Госуслугах» в режиме онлайн.
Эксперимент проходит в Армении, Казахстане, Киргизии и Узбекистане с 1 июля 2024 года по 31 декабря 2025 года. В нем помимо МИДа принимают участие российские загранучреждения, Россотрудничество и его филиалы в Узбекистане и Казахстане, а также аналитические центры.
Основное предназначение «ключей» заключается в обеспечении дистанционного заключения гражданских договоров, реализации трудовых и образовательных соглашений, а также подтверждения идентификации на «Госуслугах».
По завершении эксперимента, к 1 октября 2025 года, участники должны представить доклад о его результатах, в котором будет дана оценка целесообразности продолжения эксперимента и расширения его на другие страны.
Читайте РБК в Telegram.
