«Аэрофлот» возобновил продажу билетов в офисах и контакт-центре
Приобрести билеты на рейсы авиакомпании «Аэрофлот» снова можно через офисы продаж и контакт-центр, сообщается в телеграм-канале перевозчика. Купить билеты онлайн будет невозможно до 16:00 мск 30 октября.
Офисы и контакт-центр не работали на продажу билетов с 14:00 мск 29 октября. В связи с переходом авиакомпании на российскую систему бронирования они в этот период предоставляли только справочную информацию. С того же момента прекратили работу онлайн-сервисы компании, в том числе и мобильное приложение.
Пока работа контакт-центра возобновлена с ограничениями: до 2 ноября он будет обслуживать только пассажиров, которые вылетают в ближайшую неделю с даты обращения; с 3 ноября и до середины месяца — тех, кто вылетает в ближайшие 30 дней.
Переход на российскую систему бронирования связан с вступлением в силу с 30 октября постановления правительства, согласно которому в автоматизированной информационной системе оформления воздушных перевозок (АИС ОВП) будет использоваться только российское программное обеспечение. Изменения, как поясняло правительство, необходимы для защиты системы от возможных санкций и обеспечения безопасности персональных данных россиян.
Ранее о переходе на российскую систему бронирования сообщила также авиакомпания S7 Airlines. Она и «Аэрофлот» не уточняли, как называется система, которую они будут использовать. Однако ранее корпорация «Ростех» указывала, что «Аэрофлот» перейдет на разработанную ею систему «Сирена Трэвел». S7 анонсировала переход на другую отечественную систему — ТАИС от компании «Онлайн Резервейшн Систем» (ОРС).
До этого российские перевозчики использовали американские системы Sabre и Navitaire, а также испанскую Amadeus (она принадлежит Navitaire).
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
