В Роскачестве назвали способы борьбы с «подвохами» в кассовых чеках
Самые частые «подвохи», которые встречаются в чеках, — это другая цена товара, включение продукта, который покупатель не брал, или пробитие одного и того же товара дважды, рассказал начальник отдела Роскачества по защите прав потребителей Владимир Тарачев агентству «Прайм».
При обнаружении такой ошибки в чеке покупателю сначала стоит попросить кассира пробить товар по ценнику или вернуть деньги. Если администратор магазина откажется выполнять требование, нужно подать руководству торговой точки официальную претензию в письменной форме.
«При отказе в добровольном порядке удовлетворить законное требование следующий возможный шаг — обращение в управление Роспотребнадзора по вашему субъекту», — продолжил эксперт.
Он посоветовал указать в заявлении наименование юрлица или индивидуального предпринимателя (ИП), который допустил нарушение, а также приложить к заявлению ответ магазина на жалобу, фотографию ценника и скан (копию) чека. По словам Тарачева, за ошибки в чеках торговой точке грозит штраф до 50 тыс. руб.
С 1 февраля российские предприниматели обязаны выдавать покупателям кассовый чек нового образца, в котором перечислены все сделанные покупки. Чеки должны содержать дату и время расчета, сумму денежных средств, наименование, количество и цену каждой позиции товара или услуги. До этого содержание детальной информации о товаре в чеке было необязательным для ИП, для которых работает специальный режим налогообложения.
Видеокадры с места пожара у аэропорта Минвод
Зеленский подписал закон об увеличении штрафов за нарушения воинского учета
Путин на вопрос о мирных переговорах ответил словами «нас не приглашают»
Пол Маккартни первым среди британских музыкантлв вошел в список миллиардеров
Терминалы Starlink, которые применяют ВСУ, вышли из строя
Минобороны опубликовало видеокадры с уничтожением безэкипажных катеров ВСУ
Как в России и других странах потребляют и производят вино. Инфографика
Чемезов оценил сравнение сегодняшней ситуации с серединой 1980-х. Видео
Боррель пообещал, что ЕС не признает независимость Тайваня
Президент Сербии Вучич процитировал маршала Жукова
Во что инвестирует герой «Игры на понижение»? Сделки Майкла Бьюрри
Российский автомобиль «Атом» вывели на открытые тесты. Фото
В Москве не будут строить слишком маленькое жилье. Что это значит
Какая обувь опасна для здоровья. Карточки
