Банк «Открытие» пообещал устранить сбой «за несколько часов»
Последствия технического сбоя в банке «Открытие» будут устранены за «несколько часов». Об этом говорится в сообщении пресс-службы банка, поступившем в РБК.
Сбой произошел из-за повреждения оптоволоконного кабеля во время строительных работ на Смоленской площади. В сообщении отмечается, что на месте повреждения ведутся ремонтные работы. После их завершения все операции будут восстановлены.
Из-за сбоя, произошедшего около 18:00, не работала часть банкоматов банка, а также были недоступны операции по картам клиентов.
Ранее в субботу клиенты банка сообщили, что не могут рассчитаться картами банка, а также воспользоваться банкоматами. В 21:30 корреспондент РБК все еще не мог рассчитаться картой банка.
Сбой также произошел в приложении Рокетбанка, принадлежащего «Открытию». В Twitter Рокетбанка опубликована фотография строительного участка, на котором был поврежден кабель. «Нашли проблему: повреждение оптоволоконного кабеля, идущего к дата-центру банка. Для исправления потребуется несколько часов. Извините нас», — говорится в сообщении банка.
