Финансы⁠, 05 авг 2017, 21:05

Банк «Открытие» сообщил о техническом сбое

Банк «ФК Открытие» вслед за Рокетбанком и банком «Точка» сообщил о техническом сбое. Проблемы у клиентов могут возникнуть при работе с банкоматами и при операциях по картам, предупреждает кредитная организация

Фото: Никита Попов / РБК

Банк «ФК Открытие» вечером в субботу, 5 августа, сообщил о технических неполадках, которые могут вызвать перебои в работе банкоматов и операциях по картам.

«Наши специалисты работают над оперативным решением этой ситуации», — говорится в заявлении, опубликованном на сайте кредитной организации.

В кол-центре банка «Открытие» РБК сообщили, что в настоящий момент «проводятся технические работы в банковских программах». «В связи с этим возможны ограничения в проведении платежей. Приносим извинения за доставленные неудобства», — заявили в банке. Там не уточнили, когда технические работы будут завершены.

Источник РБК, близкий к ЦБ, подтвердил технический сбой в банке «Открытие».

Чуть ранее о техническом сбое сообщил Рокетбанк. «Сейчас технические неполадки во всем банке, они решаются», — сообщил банк в Twitter.

Как сообщила РБК клиент Рокетбанка Наталья Санберг, при оплате по карте банка около 20:00 в субботу, 5 августа, операция не прошла. «В онлайн-банке провести операцию тоже не удается. Техподдержка сообщает о временных технических проблемах. В частности, в сообщении от службы говорится: «Оплатить, перевести и снять наличные не получится. Уже разбираемся, в чем дело». В чате клиентов Рокетбанка говорят, что проблемы с процессиннгом. О времени устранения неполадок не сообщается», — отметила Санберг.

Банк «Точка» на своей странице в Twitter также сообщил о технических неполадках. «Друзья, случился сбой в работе карт. Подключили все силы и активно чинимся. Напишем сразу, как карты заработают», — сказано в сообщении.

Накануне агентство Bloomberg со ссылкой на источник, близкий к банку «ФК Открытие», сообщало, что кредитная организация ведет переговоры о привлечении нового инвестора, «который увеличит капитал банка, получив долю в нем». Информацию подтвердили и источники РБК, близкие к банку. По словам одного из них, переговоры с различными инвесторами идут давно. Другой добавил, что переговоры на прошлой неделе перешли в активную стадию.

Параллельно источники РБК, близкие к АО «Открытие Холдинг» сообщили, что к управлению холдингом возвращается его совладелец Вадим Беляев.

«ФК Открытие», согласно данным «Интерфакс-ЦЭА» за первый квартал 2017 года, по активам (2,6 трлн руб.) занимал седьмое место среди российских банков. По средствам населения банк на шестом месте (470 млрд руб.) в рейтинге «Интерфакса». Акционерами «Открытие Холдинга» являются Вадим Беляев (28,61%), банк ВТБ (9,99%), Рубен Аганбегян (7,96%), Александр Мамут (6,67%) и другие.