Перейти к основному контенту

Новейшие практики цифрового обслуживания бизнеса

Обслуживание счета

Снятие в банкоматах

Переводы физлицам

Реклама. ПАО «Промсвязьбанк».
Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Финансы ,  
0 

ЦБ в пандемию в 4 раза увеличил число блокировок мошеннических номеров

Какие способы хищений использовали мошенники в 2020 году
ЦБ в первом полугодии 2020 года заблокировал в четыре раза больше телефонных номеров, с которых звонили мошенники, чем годом ранее. Но на фоне пандемии объем похищенных у граждан и компаний средств подскочил до ₽4 млрд
Фото: Вячеслав Прокофьев / ТАСС
Фото: Вячеслав Прокофьев / ТАСС

Банк России за первое полугодие 2020 года заблокировал более 9,7 тыс. мошеннических телефонных номеров, то есть почти в четыре раза больше, чем за январь—июнь прошлого года, следует из «Обзора отчетности об инцидентах информационной безопасности при переводе денежных средств», который подготовил ЦБ.

По данным регулятора, около 80% злоумышленников звонили людям якобы от лица различных финансовых организаций с помощью технологии подмены телефонных номеров.

Всего в первом полугодии 2020 года мошенникам удалось совершить более 360 тыс. несанкционированных операций и похитить у банковских клиентов примерно 4 млрд руб. — из них банки вернули клиентам около 485 млн руб. (12,1%). Речь идет о переводах физических и юридических лиц, совершенных без их согласия с помощью платежных карт и других электронных средств платежа.

Объем похищенных средств в первом полугодии 2020 года на 39% превышает показатель того же периода 2019 года — тогда мошенникам удалось заполучить 2,8 млрд руб. Рост масштабов хищений произошел на фоне снижения общего объема операций по картам (41,9 трлн против 47,1 трлн руб. за первые шесть месяцев этого и прошлого года соответственно). Преступники похищали деньги при оплате товаров в интернете, через банкоматы, терминалы и личные кабинеты юридических и физических лиц в мобильном приложении или на сайте банка.

В 2019 году банки провели 576,5 тыс. транзакций, которые впоследствии были признаны несанкционированными, на 6,4 млрд руб., говорилось в ежегодном докладе ФинЦЕРТа (Центра мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере Банка России). Из них кредитные организации вернули клиентам около 935 млн руб. (примерно 15%).

ЦБ рассказал о новой уловке мошенников на финансовом рынке
Финансы
Фото:Сергей Мальгавко / РИА Новости

Как пандемия повлияла на хищения

Из-за пандемии киберпреступники активизировали свою деятельность в интернете — существенный рост мошенничества был отмечен при онлайн-покупках товаров и услуг. С помощью этого способа мошенникам удалось украсть более 2 млрд руб., то есть более 50% из общего объема похищенных средств. Сумма на 61% превышает прошлогодние показатели.

Рост хищений мог произойти из-за того, что в пандемию часть населения впервые начала использовать дистанционную оплату товаров и услуг, считают в ЦБ: «В силу отсутствия необходимого опыта противодействия злоумышленникам эта категория граждан оказалась повышенно уязвима к социальной инженерии».

В первом полугодии ЦБ заблокировал более 4,7 тыс. сайтов, созданных с целью хищения денег у граждан, следует из отчета. Из них 540 подделывали сайты банков. Число таких интернет-ресурсов резко выросло во втором квартале 2020-го: ЦБ зафиксировал 372 сайта лжебанков против 168 в первом квартале текущего года и 165 — во втором квартале 2019 года. «На фоне пандемии выросла востребованность дистанционных сервисов и услуг, у многих граждан появилась потребность в привлечении денежных средств. Это спровоцировало появление большого количества сайтов лжебанков», — отмечается в отчете.

«Минимизировать возможный ущерб от деятельности злоумышленников в интернете позволит принятие законопроекта, который дает Банку России право самостоятельно блокировать используемые ими сайты. В таком случае мы сможем действовать оперативно, чтобы как можно меньше людей попадали в ловушку», — отметил директор департамента информационной безопасности Банка России Вадим Уваров.

В ЦБ также подчеркнули, что перевод на удаленную работу способствовал хищениям через мобильные приложения и онлайн-банки юридических лиц. У юрлиц в первом полугодии 2020 года было украдено 424 млн руб. против 299 млн руб. за аналогичный период прошлого года. Банки смогли вернуть своим клиентам лишь 9% из украденных средств — в прошлом году эта доля составляла 10,5%.

Главным трендом 2020 года стал стремительный рост компьютерной преступности, в первую очередь финансовых мошенничеств с использованием социальной инженерии в интернете и по телефону, говорит замруководителя лаборатории компьютерной криминалистики Group-IB Сергей Никитин. Киберпреступники переключились на работу с программами-шифровальщиками, так как поняли, что с их помощью можно заработать не меньше, чем в случае успешной атаки на банк, а техническое исполнение — значительно проще, продолжает он: «Электронная почта по-прежнему оставалась одним из основных векторов атак».

Во второй половине года активность злоумышленников вряд ли спадет, считает ведущий эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов: «Это связано как с тенденциями первого полугодия, так и с традиционным в конце года ростом атак с целью перевода денежных средств».

ЦБ обнаружил более 2 тыс. мошеннических сайтов о коронавирусе
Финансы
Фото:Максим Стулов / Ведомости / ТАСС

Методы мошенников

Социальная инженерия (обман и запугивание клиентов злоумышленниками) традиционно остается самым распространенным типом атаки — на нее приходится 83,8% от их общего числа, следует из обзора ЦБ. Злоумышленники также похищали денежные средства с помощью рассылок фишинговых писем по банковским клиентам, вирусов и уязвимостей в каналах дистанционного банковского обслуживания.

«В первом полугодии 2020 года появляются новые виды вредоносного программного обеспечения, растет число атак с использованием шпионских программ, активизируются хакерские группировки», — говорится в отчете. ЦБ подчеркивает, что программы-шпионы позволяют получать удаленный доступ к информационным системам организаций и «это дает основания прогнозировать отложенный эффект в виде роста хищений во второй половине 2020 года».

В дальнейшем мошенники во вредоносных рассылках по-прежнему будут эксплуатировать темы COVID-19, предупреждает Сергей Никитин.

СберПро Интересное

Упал — поднялся.
Как быстро восстановить бизнес после кибератак

СберПро Интересное

Заряд для автопрома. Как развивается индустрия электромобилей

СберПро Туризм

Притяжение Арктики. Как туристический бренд помогает развивать индустрию путешествий

СберПро АПК

Барометр отрасли: рыболовство и аквакультура

СберПро Транспорт

Эпоха ренессанса.
Что движет российский рынок лизинга

СберПро Главное

Азиатский уклон: новые перспективные пути для экспорта российских технологий

СберПро Главное

Цифровой кодекс:
как будет выглядеть новая концепция регулирования ИКТ

СберПро Промышленность

Как развиваются промышленные кластеры в России и чем они выгодны бизнесу и регионам

СберПро Интересное

Пять глобальных технотрендов в области искусственного интеллекта

СберПро Интересное

Как избежать коммуникативных трудностей в распределённой команде

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"

Новейшие практики цифрового обслуживания бизнеса

Обслуживание счета

Снятие в банкоматах

Переводы физлицам

Реклама. ПАО «Промсвязьбанк».
Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 18 июня
EUR ЦБ: 95,39 (+0,24)
Инвестиции, 17 июн, 17:48
Курс доллара на 18 июня
USD ЦБ: 89,05 (-0,02)
Инвестиции, 17 июн, 17:48
В Госдуме одобрили запрет на продажу энергетиков детям Общество, 14:44
Путин прилетел в Якутию. Видео Политика, 14:43
Суд обязал «Вкусно — и точка» выплатить компенсацию клиенту «Макдоналдса» Общество, 14:43
Рублев сенсационно проиграл в первом круге турнира ATP в Германии Спорт, 14:43
МВД объявило в розыск экс-замглавы Минобороны и Генштаба Украины Политика, 14:38
Майнеры и «киты» продают биткоин. Как это влияет на рынок криптовалют Крипто, 14:34
Результат игры Евро-2024 вошел в топ самых сенсационных в истории турнира Спорт, 14:29
Максимум разделов с выгодой от 9 720 ₽
Оформите подписку РБК Pro со скидкой до 26 июня
Подробнее
Пет-терапия: зачем нам домашние животные Pro, 14:22
Суд приговорил экс-главу «Автодора» к 12 годам и взыскал с него ₽2 млрд Общество, 14:20
Умерла французская актриса Анук Эме Общество, 14:11
Ефимов рассказал о 440 тыс. кв. м деловой инфраструктуры в «Южном порту» Город, 14:05
Медведев словами «ритмично и по плану» оценил выполнение гособоронзаказа Политика, 14:04
Месси назвал игрока, который злил его больше всего Спорт, 13:58
В Москве пришли с обысками к журналисту SotaVision Артему Кригеру Политика, 13:57