В Минтрансе пригрозили авиакомпаниям санкциями за нарушения с ваучерами
Минтранс проработает вопрос об ответственности авиакомпаний за нарушение правил выдачи ваучеров взамен билетов. Об этом на заседании круглого стола в Совете Федерации заявил директор департамента политики в области гражданской авиации министерства Илья Белавинцев.
Он назвал недопустимыми нарушения прав пассажиров. «Будем предпринимать все усилия, в том числе и прорабатывать вопрос об ответственности авиакомпаний», — обещал Белавинцев (цитата по ТАСС).
В июле правительство утвердило постановление, которое разрешает авиакомпаниям выдавать пассажирам ваучеры вместо денег за отмененные в связи с пандемией рейсы. В случае отмены пассажир имеет право в течение трех лет полететь другим рейсом в счет уже оплаченного билета. Если он не воспользуется ваучером за этот срок, ему вернут деньги. Действие документа распространяется на билеты, купленные на рейсы в Китай с 1 февраля, а также рейсы в другие страны либо по России с 18 марта.
Как позднее сообщил Минтранс, при ЧС или ее угрозе, то есть введении режима повышенной готовности, перевозчик должен вернуть пассажиру денежные средства даже в случае, если билет невозвратный. Это предусмотрено как при отмене рейса, так и если сам пассажир решит не лететь.
Россия приостановила авиасообщение с другими странами с конца марта из-за распространения COVID-19. В августе на фоне снижения числа случаев заболевания рейсы в другие страны начали возобновляться. Улететь можно, в частности, в Турцию, Великобританию, Танзанию, Швейцарию, Египет, ОАЭ, на Мальдивы, в Белоруссию, Казахстан, Киргизию, в Южную Корею, Японию, Сербию и на Кубу. На части маршрутов действуют ограничения.
В конце августа Федеральная антимонопольная служба (ФАС) предупредила, что продажа авиакомпаниями билетов в страны, с которыми пока не восстановлено авиасообщение, может нарушить права граждан и подрывать доверие к действиям авиакомпаний. Ведомство указало, что при отмене такого рейса из-за отсутствия разрешения на международный полет вместо того, чтобы вернуть деньги, пассажирам предлагают ваучеры.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
