Минтранс отказал «Победе» в платной регистрации в российских аэропортах
Минтранс отказался поддержать предложение авиакомпании «Победа» ввести платную регистрацию в российских аэропортах. В ведомстве считают, что сейчас нет возможности для реализации этой инициативы, рассказали РБК в пресс-службе Минтранса.
«Мы направили свой ответ «Победе». Сейчас мы не можем реализовать это предложение, потому что нет для него нормативных оснований», — сказал РБК представитель ведомства.
РБК направил запрос в пресс-службу «Победы».
В конце 2018 года в интервью РБК гендиректор «Победы» Андрей Калмыков рассказывал, что перевозчик обратился в Минтранс с предложением исключить из федеральных авиационных правил (ФАП) обязанность авиакомпаний включать в тариф расходы на регистрацию пассажиров в аэропорту. Согласно ФАП, в аэропорту перевозчик или обслуживающая организация должны обеспечивать регистрацию пассажиров и оформление багажа к перевозке, но дополнительная плата за это с пассажира не взимается. «Сейчас, даже если клиент регистрируется онлайн, мы все равно платим аэропорту за эту услугу, которая фактически не используется. И эти расходы, конечно, закладываются в цену билета», — пояснял Калмыков.
Глава «Победы» отмечал, что в случае такой корректировки правил экономия авиакомпании на регистрации составит около 200 руб. на человека и она готова «отдать эти деньги пассажирам» или не повышать на эту сумму тариф при росте расходов. «Мы уверены, что 90% людей будут регистрироваться онлайн и смогут сэкономить. Мы сразу же вычтем этот сбор из цены билета, как только получим разрешение», — обещал он. Стоимость индивидуальной регистрации в российских аэропортах, по его оценке, могла составить около 1 тыс. руб.
Ранее в Минтрансе говорили, что считают «целесообразным» обсудить обращение «Победы» со всеми участниками отрасли.
Плата за регистрацию в аэропорту — распространенная практика для зарубежных лоукостеров. Пассажиры латвийской AirBaltic и венгерской WizzAir платят за такую услугу в аэропорту по €30 (1980 руб.) за человека. Для всех рейсов ирландской Ryanair онлайн-регистрация обязательна, примерно за €6 (440 руб.) ее можно пройти даже за 60 дней до вылета. В случае если онлайн-регистрация не будет пройдена, услуга в аэропорту обойдется в €45 (3330 руб.). По данным международного ИТ-провайдера в авиационной отрасли SITA, в 2018 году 33% пассажиров регистрировались онлайн, 16% — в киосках саморегистрации и только 44,5% — на стойках авиакомпаний.
За несколько месяцев до обращения в Минтранса, в конце октября 2018 года, «Победа» также ввела платную регистрацию на свои рейсы в зарубежных аэропортах. Тогда компания назвала этот шаг вынужденным, поскольку в противном случае ей пришлось бы повышать цены на билеты. Онлайн-регистрация на сайте бесплатная, система выбирает место автоматически. А при регистрации в зарубежном аэропорту эта услуга стоит €25 (1625 руб. по курсу ЦБ на среду, 6 марта).
«На сегодняшний день уже 83% пассажиров таких рейсов регистрируются онлайн, и я уверен, что в ближайшие месяцы этот показатель дойдет до 95%, — говорил Калмыков РБК 4 декабря. — Мы видим, что это не доставляет неудобства людям и позволяет нам дополнительно экономить, чтобы сохранить тарифы на текущем уровне». Впрочем, эта мера вызвала возмущение у некоторых пассажиров, и уже 21 декабря стало известно о том, что Московская межрегиональная транспортная прокуратура подала в суд на авиакомпанию, потребовав признать нововведение незаконным. Третьим лицом в споре был привлечен Минтранс. Рассмотрение этого иска отложено на 21 марта.
«Победа» намерена отстаивать свои интересы, заявлял РБК ее представитель. По его словам, в авиакомпании считают неправильным включать стоимость регистрации в тариф и предпочитают дать пассажирам возможность сэкономить, зарегистрировавшись онлайн.
С 19 февраля 2019 года Минтранс разрешил пассажирам использовать электронные посадочные талоны при регистрации на рейс, с которыми можно сразу пройти в стерильную зону аэропорта. Но пока обслуживает пассажиров по таким талонам только Домодедово, а в Шереметьево проводят соответствующую подготовку оборудования.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
