В работе приложений Тинькофф Банка произошел сбой
В работе банковского и инвестиционных приложений Тинькофф Банка произошел сбой. В пресс-службе компании сказали РБК, что у части клиентов наблюдались затруднения со входом и авторизацией в мобильном приложении банка, ситуация затронула 0,3% клиентов, в течение часа все затруднения были ликвидированы.
Что касается инвестиционного приложения, у части пользователей не отображались история операций и портфель. По оценкам банка, с проблемами могли столкнуться 5% клиентов. Сейчас проблема уже решена, уверяют в Тинькофф Банке.
По данным портала Downdetector, наибольшее число жалоб поступило в 10:53 — 462 отчета. Позднее число таких сообщений стало сокращаться.
В основном пользователи жаловались на проблемы со входом в систему — 77%. У 21% произошел сбой всех сервисов, а 1% не смогли осуществить денежный перевод. В основном со сбоями столкнулись жители Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга.
Ранее крупный сбой в работе приложения Тинькофф Банка произошел 17 февраля. Тогда несколько тысяч клиентов пожаловались на сайте Downdetector, что не могут войти в приложение банка и «Тинькофф Инвестиции». В основном проблемы возникали у жителей Санкт-Петербурга, Москвы, Казани, Екатеринбурга.
Визионерский взгляд
Особый взгляд
Герои проекта «РБК Визионеры» рассказывают, как связаны современные инновации и визионерство
Кристина Судеревская
О том, как вырастить из хобби бизнес-империю и почему самое
важное — это атмосфера
VOYAH DREAM
Узнайте о комфортабельном пространстве премиального гибридного минивэна, где ваши переговоры или отдых никто не потревожит
Алексей Буров
Об особенностях создания концепций, философии ресторанов и премиализации бизнеса
VOYAH FREE
Узнайте о преимуществах гибридного кроссовера премиум-класса с дерзким характером, увеличенным запасом хода и господдержкой
Айрат Багаутдинов
О том, как малое становится большим, о сложностях делегирования и высокой планке качества
