Перейти к основному контенту
Технологии и медиа ,  
63 557 

Google ответила на сообщения об ограничении доступа россиян к аккаунтам

Google: компания решает проблемы с восстановлением доступа россиян к аккаунтам
Google знает о проблемах с аккаунтами у некоторых пользователей из России и решает их, сообщили в компании. Они возникли при попытке подтвердить профиль через СМС с российских номеров. Минцифры заявляло о мерах со стороны Google
Фото: Mario Tama / Getty Images
Фото: Mario Tama / Getty Images

Американская компания Google осведомлена о трудностях с использованием учетных записей у некоторых пользователей из России и решает проблемы с восстановлением доступа к своим сервисам в стране, сообщили «Известиям» в корпорации.

«Мы работаем над решением этих проблем. Мы по-прежнему стремимся сохранить наши бесплатные сервисы доступными в России», — отметили в Google.

Некоторые пользователи из России столкнулись с проблемами при регистрации нового аккаунта в Google в начале сентября: для подтверждения платформа требовала от них ввести номер телефона, однако при вводе российского кода появлялось предупреждение: «Этот номер нельзя использовать для подтверждения». Телеграм-канал «Код Дурова» отмечал, что для проверки не подходили как российские номера телефонов, так и номера ряда стран СНГ.

РБК направил запрос в Google.

Минцифры подтвердило, что Google ограничил создание аккаунтов россиянам
Технологии и медиа
Фото:Михаил Гребенщиков / РБК

В российском Минцифры после этого заявили, что Google ограничила создание новых аккаунтов для пользователей из России. «Операторы связи также зафиксировали значительное сокращение количества СМС, отправляемых компанией российским пользователям», — сообщили в ведомстве.

Опрошенные РБК эксперты, в свою очередь, отмечали, что подобные проблемы появлялись и раньше. «Это перманентная проблема, что происходит проблема с регистрацией с российских номеров, падает СМС-шлюз, с которого можно это делать», — пояснял ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.

Специалист также предположил, что шлюз был заблокирован в России. Аналитик агентства MForum Analytics Алексей Бойко связал затруднения с новыми санкциями США, вступившими в силу 12 сентября. В соответствии с ними американские компании и физлица не могут оказывать IT-консалтинговые услуги и услуги по проектированию, а также услуги IT-поддержки или облачных услуг для соответствующего ПО российским организациям и гражданам.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Интернет"
Лента новостей
Расслоение рекламодателей: что ждет рекламный рынок в ближайшие годы РБК Компании, 11:30
Не выбранный на драфте россиянин показал лучшую игру за клуб НБА Спорт, 11:28
Говорит и показывает: как развивается московская киноиндустрия Отрасли, 11:22
СК показал пляж, по которому ударил беспилотник в Курске. Видео Политика, 11:17
Мерц заявил, что в урегулировании на Украине дипломатия исчерпана Политика, 11:13
Кластерный подход: как меняется промышленный ландшафт Москвы Отрасли, 11:12
Кто такие молодые взрослые и что для них значат деньги РБК и Сбер, 11:05
Подарок с пользой — Подписка на РБК
Приобретайте сертификат на период от 1 месяца до года
За сертификатом
В России предложили повысить транспортный налог для машин старше 15 лет Бизнес, 11:04
В тренде, с историей и заботой: как должен выглядеть жилой квартал Тренды, 11:03
Закрывшего маму при ударе в Курске пятилетнего мальчика перевели в Москву Общество, 10:55
В Якутии произошла вспышка сальмонеллеза Общество, 10:52
Тень крипторынка: как отмывают деньги через NFT, платформы и стейблкоиныПодписка на РБК, 10:46
Власти Москвы назвали срок, когда метро дойдет до Троицка Недвижимость, 10:46
Цены на медь взлетели на 17% после слов Трампа о введении 50%-ных пошлин Инвестиции, 10:40