Цукерберг счел расследования СМИ о проблемах Facebook клеветой
«Добросовестная критика» помогает Facebook стать лучше, однако те попытки, которые предпринимаются в последнее время, направлены на то, чтобы оклеветать компанию, заявил основатель Facebook Марк Цукерберг.
«На мой взгляд, то, что мы видим сейчас, это скоординированные усилия по выборочному использованию утекших документов с целью представить искаженную картину о нашей компании», — написал он на своей странице в Facebook.
По словам Цукерберга, «большие организации должны подвергаться проверкам». Кроме того, компании не должны принимать все решения о своей медийной политике сами — в некоторых вопросах нужно применять госрегулирование, отметил он.
«Когда мы принимаем решения, нам нужно балансировать между понятиями социальной справедливости, такими как свобода слова и снижение вредоносного контента или между внедрением шифрования для конфиденциальности и оказанием помощи органам правопорядка <...>. Речь в первую очередь идет не о нашем бизнесе, а о соблюдении баланса между сложными социальными ценностями. Я неоднократно призывал к регулированию, чтобы внести ясность, поскольку не думаю, что компании должны сами принимать столь много подобных решений», — заявил Цукерберг.
Таким образом он отреагировал на публикацию новой серии расследований о проблемах в работе соцсети — «Досье Facebook» (The Facebook Papers). По данным AP, в составлении досье участвовали 17 американских СМИ. В распоряжении журналистов оказались внутренние документы компании, переданные бывшей сотрудницей Facebook Фрэнсис Хауген.
По данным Financial Times, руководство Facebook вмешивалось в работу соцсети, чтобы дать политикам привилегии при публикации постов, несмотря на собственные же правила. «Во многих случаях окончательное решение о том, нарушает ли пост политику соцсети, принимают руководители высшего звена», — говорилось в одной из утекших служебных записок.
На основании полученных документов компанию также обвинили в том, что она не справляется с модерацией постов, разжигающих ненависть, — в особенности тех, что написаны не на английском языке. Кроме того, журналисты выяснили, что Facebook часто не понимает, как работают его алгоритмы, что приводит к расовой проблеме. В частности, из-за алгоритма посты людей одной расы в ленте имели приоритет над другими, пишет издание. Также из материалов Facebook следовало, что соцсети не удалось справиться с дезинформацией, которая распространялась вокруг беспорядков в Капитолии в январе.
Читайте РБК в Telegram! Самые важные новости, только проверенная информация.
Экспертиза выявила изменение психического состояния Долиной при сделке
Де Вевер исключил использование активов России без выполнения условий Бельгии
Мосгорсуд отклонил жалобу защиты Чекалиных на продление домашнего ареста
Барщевский объявил об уходе с поста полпреда правительства в КС
Wildberries проработает запуск собственного онлайн-кинотеатра
Трамп назвал цели США в отношении Венесуэлы
