Во внутренних сервисах Facebook и WhatsApp произошли сбои
Сбои в работе Facebook и принадлежащем ей мессенджере WhatsApp не только затронули пользователей во всем мире, но также коснулись внутренних сервисов, которые сотрудники компаний используют для коммуникации.
«Не работают не только сервисы и приложения Facebook, но и его внутренние инструменты и коммуникационные платформы, включая Workplace», — написал в Twitter журналист The New York Times Райан Мак. По его словам, из-за этого сотрудники не могут работать.
Другая журналистка NYT Шира Френкель сообщила, что у сотрудников не работают электронные пропуска, они не могут попасть в здание, где находится офис Facebook.
Сотрудник WhatsApp сообщил NBC News, что в штаб-квартире компании не работают никакие внутренние службы, кроме электронной почты и календарей. По словам собеседника, также невозможно попасть в конференц-залы, поскольку они заблокированы, а открыть их можно только при помощи планшета, подключенного к интернету.
NYT со ссылкой на двух сотрудников Facebook сообщает, что причиной произошедшего не могла стать кибератака, поскольку «один взлом вряд ли способен атаковать так много платформ сразу».
Опрошенные РБК эксперты также отмечают, что сведений о кибератаках как причине сбоя у них нет. Сергей Голованов из «Лаборатории Касперского» сообщил, что речь может идти о сбое в работе глобальных провайдеров. Эксперты также отмечают, что проблемы наблюдаются со стороны DNS — системы доменных имен. Неполадки могут быть вызваны сбоем в работе крупного провайдера облачных услуг, также полагают они.
Facebook, WhatsApp и Instagram стали недоступны 4 октября примерно с 18:30 по московскому времени, на сбои жалуются пользователи по всему миру. Кроме того, по данным Downdetector, проблемы есть в работе Google, YouTube, Tinder и других сервисов.
