Технологии и медиа , 02 сен 2021, 14:30

Пользователи сообщили о крупном сбое в работе Instagram

На пике число сообщений о проблемах превышало 16 тыс., тогда как обычно о сбоях заявляют лишь несколько тысяч человек. В Facebook заверили, что знают о неполадках и устраняют их

Фото: Andrew Harrer / Bloomberg

В работе Instagram возникли неполадки, следует из данных сервиса Downdetector.

Жалобы начали поступать утром, и к 14:11 мск их было 3482. Пик пришелся на 14:30 мск, когда число сообщений о сбоях превысило 16 тыс.

В половине жалоб пользователи говорят о проблемах в работе приложения, почти 30% касались проблем с подключением к серверу, еще 21% оставивших жалобы пользователей заявили о неполадках в работе сайта.

rbc.group

В комментариях пользователи сообщали, что проблемы с работой соцсети наблюдаются в США, Испании, Индии, России, Франции, Сербии, Ираке, ОАЭ, Бахрейне, Новой Зеландии и других странах.

rbc.group

В работе Instagram произошел сбой

Технологии и медиа

«Мы знаем, что у некоторых пользователей возникли проблемы с доступом к Instagram, — сообщил РБК представитель Facebook, владеющей Instagram. — Мы работаем над тем, чтобы исправить это как можно быстрее. Приносим свои извинения за любые неудобства».

О различных сбоях в работе Instagram на сайте Downdetector сообщается регулярно. Так, например, в августе пользователи зафиксировали 14 различных сбоев, однако, как правило, число отчетов о проблемах не превышало или незначительно превышало 500.

Более крупные сбои обычно насчитывают несколько тысяч сообщений о неполадках. В марте пользователи столкнулись с проблемами с подключением к серверу, об этом заявили чуть больше 2 тыс. человек. О проблемах в апреле сообщили почти 1,5 тыс. юзеров.