Лента новостей
Опубликованы фото и видео с места взрыва в Назрани 21:30, Общество Мадуро обвинил советника Трампа в подготовке покушения на себя 21:28, Политика Правила рождественского базара: как найти сокровища и не переплатить 21:10, РБК и Путешествие в Рождество Появилось видео взлета истребителя МиГ-35 на форсаже 21:08, Политика МВД заявило о раненных при взрыве в Назрани полицейских 21:04, Общество Лига чемпионов по футболу. «Реал» — ЦСКА. Онлайн 20:55, Спорт Очевидец рассказал о взрыве в Назрани 20:39, Общество Экс-адвоката Трампа приговорили к трем годам тюрьмы 20:33, Политика Энди Уорхол и поп-арт: как найти вдохновение на дне консервной банки 20:17, Совместный проект Проект футуристического города в саудовской пустыне оказался под угрозой 20:16, Политика Гендиректор системы SWIFT уйдет в отставку 20:15, Финансы Добыча сырья обеспечила четверть роста российской экономики 19:48, Экономика В Назрани у торгового центра произошел взрыв 19:44, Общество Путин сравнил Конституцию с живым организмом 19:37, Политика Битва дизайнеров: как совместить в одном интерьере прошлое и настоящее 19:36, РБК и Экспострой на Нахимовском На Украине создали комиссию для подготовки претензий к России 19:35, Политика «Роснефть» предложила реформу системы трубопроводов 19:24, Бизнес «Газпром нефть» купила долю в КХЛ 19:23, Бизнес Путин вручил премии за благотворительность и правозащитную деятельность 19:08, Политика Ужин за 15 минут: персональный рецепт итальянской кухни 19:05, РБК и Barilla «Спартак» опроверг информацию о задержании футболиста на таможне 19:01, Спорт В Госдуме предложили разрешить изображение нацистской символики 18:59, Общество Более 7 тыс. автомобилей Audi отозвали в России 18:51, Бизнес Почему криптовалюта Tezos подорожала на 15% за день 18:49, Крипто Фигуристка Туктамышева пропустит чемпионат России из-за воспаления легких 18:32, Спорт Похитившего у Минобороны 131 млн руб. бизнесмена приговорили к двум годам 18:29, Общество ОПЕК повысила прогноз добычи нефти в России 18:26, Экономика «Самое время покупать биткоин»: что Weiss Ratings сообщило о курсе монеты 18:12, Крипто
Петербургская турфирма заплатит 1,3 млн за сорванную поездку
Санкт-Петербург и область, 11 фев 2013, 01:00
0
Петербургская турфирма заплатит 1,3 млн за сорванную поездку
Городской суд Петербурга обязал турфирму, несвоевременно предоставившую документы на выезд своим туристам, выплатить 1,3 млн руб. штрафа, неустойки и морального вреда за срыв поездка в Англию. Об этом говорится в материалах дела на сайте Городского суда. Таким образом Горсуд подтвердил решение Невского районного суда, рассматривавшего ранее это дело.
Фото: РБК

Городской суд Петербурга обязал турфирму, несвоевременно предоставившую документы на выезд своим туристам, выплатить 1,3 млн руб. штрафа, неустойки и морального вреда. Об этом говорится в материалах дела на сайте Городского суда. Таким образом Горсуд подтвердил решение Невского районного суда, рассматривавшего ранее это дело.

Иск в суд на действия ООО "Агентство путешествий и экскурсий "Эклектика" поступил в феврале прошлого года, основанием для разбирательства стал срыв поездки семьи из четырех человек в Англию.

По мнению пострадавших клиентов, турфирма предоставила им неполную информацию о возможной задержки выдачи британской визы, в итоге путешествие семьи к Туманному Альбиону было сорвано, а деньги, уже потраченные на поездку, (428 тыс. руб.) не возвращены.

В ходе судебного разбирательства была установлено, что турфирма действительно не предприняла мер к своевременному оформлению виз своих клиентов. В частности, сотрудники "Эклектики" не сообщили туристам о необходимости подачи заявления на срочную визу, считая, что истцы успеют получить обычные визы до начала поездки.

Кроме того, суд установил, что работники компании не передали клиентам за день до отъезда, как это предусмотрено законом, авиабилеты, турпутевку, ваучер и прочие документы, необходимые для путешествия. Это лишило туристов возможности сдачи билетов или возврата части денег. Более того, турфирма, действуя в интересах клиентов, узнав, что визы в срок не готовы, могла бы сама сдать билеты, вернув истцам часть потраченных денег, тем самым минимизировав их потери. Но работники компании без согласия клиентов сочли возможным произвести перебронирование, т.е. перенесли дату поездки, сократив таким образом ее срок.

Однако суд принял во внимание то, что подачей документов в визовый центр занимались сами туристы, а турфирма выполняла лишь вспомогательную функцию — заполнение документов и анкет. При этом судья посчитал недоказанным факт нарушения права на достоверную информацию, поскольку истцы самостоятельно проходили все процедуры в консульстве, включая дактилоскопирование, и были проинформированы о сроках рассмотрения и изготовления виз. В итоге суд заставил компанию раскошелиться на 1,3 млн руб.

Магазин исследований: аналитика по теме "Туризм"