Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Французский гонщик Окон впервые выиграл Гран-при «Формулы-1» Спорт, 18:31 Принцип ограничений в Москве, 10 медалей России. Главное за выходные Общество, 18:19 Кафельников назвал Олимпиаду в Токио исторической для российского тенниса Спорт, 18:15 В МОК отреагировали на скандал с белорусской спортсменкой на Олимпиаде Спорт, 18:03 В ВМС CША обвинили Россию в провокации на «первый удар» в Черном море Политика, 17:57 СК предъявил обвинение владельцу фитнес-клуба, где погибла дочь Конкина Общество, 17:46 Синоптик предупредил москвичей о «последнем жарком дне» Общество, 17:31 Как сэкономить 35% бюджета на ИТ-расходах. Тест РБК и Онланта, 17:23 СМИ сообщили о смерти 3 пострадавших при ЧП на химкомбинате под Ростовом Общество, 17:20 СМИ узнали о планах Маска построить спутниковую станцию в Британии Бизнес, 17:03 В Якутске произошел прорыв газопровода Общество, 16:56 Мазепин сошел с гонки «Формулы 1» в Венгрии после массовой аварии Спорт, 16:49 Три способа снизить затраты на командировки на 15% РБК и Smartway, 16:38 На Олимпиаде побили державшийся 26 лет рекорд украинки Спорт, 16:38
Общество ,  

В работе приложения Сбербанка произошел сбой

Пользователи не могли зайти в приложение «Сбербанк Онлайн», некоторые сообщали о проблемах в работе сайта и горячей линии. В банке сообщили, что устранили затруднения
Сбербанк России RU000A0JWUE9 ₽1 042,5 -0,05% Купить
Фото: Ярослав Чингаев / ТАСС
Фото: Ярослав Чингаев / ТАСС

Клиенты Сбербанка столкнулись со сбоем в работе мобильного приложения «Сбербанк Онлайн», сообщили «РИА Новости» со ссылкой на call-центр банка. По информации издания, трудности могли быть при входе в приложение.

В 12:35 call-центр финансовой организации проигрывал аудиоуведомление, которое сообщало, что в течение дня на банковском терминале могла отображаться надпись «Нет связи с банком». Сообщалось также, что все неполадки в работе сервисов были устранены.

«Сегодня по техническим причинам ряд клиентов могли столкнуться с незначительными затруднениями при входе и проведении ряда операций в «Сбербанк Онлайн», а также при проведении операций в устройствах самообслуживания. Специалисты банка оперативно устранили затруднения», — сказали РБК в пресс-службе банка, добавив, что сейчас все системы организации работают в штатном режиме.

О сбоях также сообщали пользователи Twitter. Первые твиты о неполадках начали появляться в соцсети около полудня. Кроме сбоев в работе приложения некоторые пользователи также сообщали о проблемах в работе сайта и горячей линии.

В работе онлайн-сервисов Сбербанка произошел сбой
Технологии и медиа
Фото:Андрей Никеричев / АГН «Москва»

По данным сайта Downdetector, к полудню число отчетов о проблемах работы онлайн-сервиса превысило 800. Больше всего пользователей (70%) жаловались на проблемы со входом в систему, еще 19% сообщали о сбое в работе всех сервисов. В основном проблемы возникали у жителей западной части России, в том числе Москвы, Санкт-Петербурга, Воронежа, а также в Екатеринбурге и Перми. О сбоях сообщали и в Новосибирске и Красноярске.

В начале июня в работе приложения «Сбербанк Онлайн» также возникали проблемы: тогда большинство пользователей не могли осуществить онлайн-переводы. Через десять дней приложение снова перестало работать — на этот раз в основном наблюдались проблемы со входом. В июле также были зафиксированы сбои в работе сервисов Сбербанка.

Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"