Перейти к основному контенту
Общество ,  
0 

Туристка отсудила у МВД полмиллиона за срыв тура из-за ошибок в паспорте

Челябинка отсудила у МВД ₽500 тыс. за срыв тура из-за ошибок в загранпаспортах
Ошибки были допущены в паспортах женщины и ее сына, из-за чего они не смогли поехать в Таиланд. МВД настаивало, что истица сама не перепроверила данные, а ее муж мог свободно уехать в одиночку, без жены и ребенка
Фото: Сергей Булкин / news.ru / Global Look Press
Фото: Сергей Булкин / news.ru / Global Look Press

Жительница города Озерска Челябинской области через суд добилась от МВД и Минфина выплаты компенсации в 500 тыс. руб. за срыв поездки в Таиланд из-за ошибок в двух загранпаспортах. Об этом сообщила пресс-служба Озерского городского суда региона во «ВКонтакте».

Ответчиками по иску выступали Минфин, МВД и управление МВД по Озерску, выдавшее документы. Ошибки обнаружились в загранпаспорте и самой женщины, и ее сына.

Истица сообщила, что 3 января 2024 года, когда она проходила паспортный контроль в екатеринбургском аэропорту Кольцово, сотрудники отдела изъяли ее загранпаспорт, а также загранпаспорт ее несовершеннолетнего сына, указав на их непригодность из-за ошибок.

МВД назвало самую массовую ошибку в загранпаспортах
Общество
Фото:Кирилл Кухмарь / ТАСС

По этой причине туристическая поездка в Таиланд, запланированная на период с 3 по 14 января была сорвана. Женщина потребовала с ответчиков выплатить ей 465 тыс. руб. за причиненный ущерб, а также 100 тыс. руб. за моральный вред. Также она настаивала на компенсации расходов на услуги представителя в размере 30 тыс. руб. и расходов по уплате госпошлины.

Ошибка возникла при написании отчества женщины из-за технического сбоя. Городское управление МВД отвергало требования, заявив, что, когда та получала загранпаспорта на себя и сына, об ошибках она не сообщала, хотя могла сама ее обнаружить.

Также в ведомстве указали, что истица могла отказаться от договора с туроператором до его исполнения и потребовать от него вернуть потраченные средства или подать заявление на переоформление паспорта на следующий день и воспользоваться оставшимися днями поездки, отметили в МВД. Кроме того, у мужа женщины паспорт не изымали, поэтому, сочли в МВД, он вполне мог поехать в Таиланд в одиночку. По этим причинам ведомство просило отказать пострадавшей в удовлетворении иска.

Однако суд заключил, что женщина и ее ребенок не смогли выехать за границу из-за дефектов, допущенных сотрудниками МВД при оформлении паспортов.

Также суд пришел к выводу, что ответственность за правильное указание данных при заполнении заявления и в выдаваемом паспорте лежит не только на том, кто обращается за услугой, но и на компетентных сотрудниках. Отсутствие контроля со стороны последних «может привести к умышленному искажению сведений о личности лица, которому выдается паспорт, и, как следствие, невозможности идентификации личности», говорится в судебном заключении.

Суд не принял доводы ответчиков о том, что муж женщины мог продолжить поездку, отметив, что ее целью был совместный семейный отдых. Иск был удовлетворен частично: семья получила 465 тыс. руб. компенсации ущерба и еще 30 тыс. руб. за моральный вред. Также ведомства обязали погасить расходы на представителя и госпошлину. Решение суда пока не вступило в силу.

Случаи отказа россиянам в выезде за границу из-за ошибок в загранпаспортах участились зимой. МВД тогда опровергло данные, что ошибки допущены массово. Ведомство связало проблемы у россиян с загранпаспортами на границе с обнаружением ошибок в персональных данных, а также в машиночитаемой зоне.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Финансы"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

Лента новостей
Курс евро на 9 ноября
EUR ЦБ: 105,45 (-0,12)
Инвестиции, 08 ноя, 17:48
Курс доллара на 9 ноября
USD ЦБ: 97,83 (-0,24)
Инвестиции, 08 ноя, 17:48
Белый дом признал, что санкции не помешали России вести военную операциюПолитика, 22:27
В Молдавии заявили об упавших в стране российских дронахПолитика, 22:22
«Рубин» прервал 11-матчевую победную серию «Краснодара» в РПЛСпорт, 21:49
Байден решил лично убедить Трампа продолжить военную помощь УкраинеПолитика, 21:44
Лавров заявил, что Россия готова провести форум с Африкой в любом местеПолитика, 21:22
Дзюба заявил, что его расстроила ранняя замена в матче со «Спартаком»Спорт, 21:19
Экс-глава МИД Австрии назвала атаку дронов на Москву «самой ожесточенной»Политика, 21:08
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Нетаньяху признал причастность Израиля ко взрывам пейджеров в ЛиванеПолитика, 21:06
NYT узнала о пессимизме разведки США насчет военных перспектив УкраиныПолитика, 21:00
Даниил Медведев заявил, что не чувствует удовольствия от игры в теннисСпорт, 20:52
Древность и современность: как в Сибири говорят о культуре регионаТренды, 20:39
В Тбилиси митингующие вышли на протестный маршПолитика, 20:37
«Рома» второй раз за два месяца уволила главного тренераСпорт, 20:33
Волка из махачкалинского «Динамо» вызвали в сборную РоссииСпорт, 20:13