Перейти к основному контенту
Эксклюзивы РБК⁠,
0
Эксклюзив

Москалькова назвала регионы с наименьшей удовлетворенностью медпомощью

Москалькова сообщила, что менее всего качеством медицинской помощи довольны в Туве и Томской области. Она предложила использовать опыт Башкирии, создавшей отделения скорой помощи у границ районов
Татьяна Москалькова
Татьяна Москалькова (Фото: Наталья Шатохина / NEWS.ru / Global Look Press)

Наименьшая удовлетворенность медицинской помощью среди жителей России зафиксирована в Туве и Томской области, рассказала РБК уполномоченный по правам человека Татьяна Москалькова. При этом она подчеркнула, что прежде всего это связано с острым дефицитом медработников, «характерным для многих регионов страны».

Говоря о медицинской помощи в труднодоступных и малонаселенных районах, омбудсмен подчеркнула, что по-прежнему актуален вопрос расширения охвата населения профилактическими медосмотрами и диспансеризацией. В таких регионах можно распространить успешные практики, предложила она и привела в пример Башкирию, где были созданы девять межмуниципальных отделений скорой помощи вблизи границ районов республики. Это значительно экономит время и медиков, и пациентов, подчеркнула Москалькова.

«Серьезную озабоченность» вызывает и доступность медицинской помощи в первичном звене, говорит уполномоченный по правам человека. Граждане жалуются на очереди в поликлиниках, проблемы с записью на прием к врачу, лабораторные и диагностические исследования, а также невозможность получить консультации узких специалистов.

РБК направил запросы в минздрав Тувы и департамент здравоохранения Томской области.

Минздрав предложил сроки отработки для молодых врачей
Общество
Фото:Евгений Епанчинцев / РИА Новости

В начале декабря ВЦИОМ опубликовал исследование, которое показало, что чуть больше половины россиян недовольны качеством медицинского обслуживания — таких 52%. Тех, кто доволен, — 42%, еще 6% затруднились ответить. Центр сравнил результаты с данными 2006 года и выяснил, что доля недовольных сократилась (в 2006-м их было 57%), а довольных — выросла (с 35%).

Из тех респондентов, кто недоволен качеством медобслуживания, 83% связали это с дефицитом кадров и компетенции медработников. Наиболее часто респонденты говорили о нехватке врачей, их безразличии или хамстве, а также неграмотности. Помимо этого, 70% (вопрос был открытый, можно было выбрать любое число ответов) отметили недоступность медицинских услуг, в том числе невозможность записаться, отсутствие бесплатной медицины, большие очереди, необходимость ехать за помощью в город или областной центр, отсутствие лекарств.

В целом число обращений по теме здравоохранения в 2025 году оказалось меньше, чем в 2024 и 2023 годах, сообщила Татьяна Москалькова. Самая многочисленная группа жалоб связана с оказанием медпомощи, в том числе с ее территориальной доступностью (включая скорую помощь), сложностью записи на прием, несоблюдением сроков оказания помощи. Также граждане поднимали вопросы выдачи направлений на обследование, лечение, реабилитацию в федеральные и региональные медицинские центры, а также на медико-социальную экспертизу, пояснила уполномоченный по правам человека.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Медицина"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 24 января
EUR ЦБ: 89,06 (+0,27)
Инвестиции, 23 янв, 17:13
Курс доллара на 24 января
USD ЦБ: 75,92 (-0,11)
Инвестиции, 23 янв, 17:13
Axios узнал о подготовке нового раунда переговоров по Украине в Абу-Даби Политика, 16:03
Как легко решить пять главных проблем корпоративных автопарков РБК и Teboil PRO, 16:00
Белорусский биатлонист Смольский выиграл пасьют на Кубке Содружества Спорт, 15:47
Российская делегация вернулась в отель после переговоров в Абу-Даби Политика, 15:44
В администрации Трампа рассказали, как Европа убивает себя Политика, 15:43
ТАСС раскрыл детали о ходе переговоров в Абу-Даби Политика, 15:37
Переговоры России, США и Украины в Абу-Даби завершились Политика, 15:34
Как лидеру обосновать повышение?
Узнайте на событии от РБК
Зарегистрироваться
СК возбудил дело по факту вспышки гриппа в психдиспансере в Кузбассе Общество, 15:31
Сальдо сообщил о гибели бригады медиков в Херсонской области Общество, 15:24
Когда «подушка» — это плохо: как бизнесу управлять ликвидностью #всенабиржу!, 15:20
Восстановление электроснабжения в Мурманске займет не менее суток Общество, 15:13
Президентский дворец в Абу-Даби во второй день переговоров. Видео Политика, 15:07
МИД обвинил Киев и ЕС в попытке «подменить» ключевые вопросы переговоров Политика, 15:02
В Госдуме опровергли использование ИИ при написании законопроекта Политика, 15:00