Посольство раскрыло ответ Turkish Airlines об отказе транзитным россиянам
Посольство России в Турции в курсе ситуации с массовыми отказами Turkish Airlines пускать россиян на рейсы в страны Латинской Америки и попросило у авиакомпании разъяснений. Об этом сообщила РБК пресс-секретарь российского посольства в Анкаре Ирина Касимова.
Комментируя недавний случай, когда трех россиянок не пустили на рейс Turkish Airlines в мексиканский Канкун, в посольстве отметили, что женщины не обращались к ним за содействием.
«Посольство в курсе, что имели место массовые отказы сотрудников компании «Турецкие авиалинии» в допуске на рейсы российских граждан, направлявшихся транзитом через Стамбул в страны Латинской Америки (Аргентина, Бразилия, Мексика и ряд других). В этой связи российские загранучреждения обратились в авиакомпанию за разъяснениями», — говорится в сообщении.
В авиакомпании посольству разъяснили, что при организации перелетов они руководствуются правилами ИКАО (ICAO, Международная организация гражданской авиации) и условиями страны-следования.
Среди них, как уточнили в диппредставительстве, есть следующие:
- наличие у пассажира единого/сквозного номера бронирования авиабилета по маршруту туда-обратно;
- подтверждение бронирования гостиницы, кредитных карт и денежных средств;
- наличие багажа, помимо ручной клади;
- документы, подтверждающие цель поездки;
- отсутствие различий между датами авиарейсов и датами бронирования гостиницы;
- длительность транзитного перелета внутри стран Латинской Америки не более 24 часов;
- наличие подтверждения от страны следования в системе авиакомпании «okey to board».
Если какое-либо условие не будет соблюдено, авиакомпания имеет право отказать пассажиру в перевозке.
«По итогам контактов с РЗУ (российскими загранучреждениями. — РБК) авиакомпания обещала разместить эту информацию на своем официальном сайте не только на английском языке, но и на русском языке, но по непонятным причинам до сих пор этого не сделала. Продолжаем настаивать», — добавили в посольстве.
В начале 2023 года Ассоциация туроператоров России сообщила, что мексиканские пограничники стали реже пропускать россиян из-за участившихся случаев использования страны как транзитной зоны. В российским консульстве заявили о незначительном количестве жалоб россиян и не увидели какой-либо дискриминации в отношении них.
Так, 8 апреля 2024 года трех россиянок, которые летели в мексиканский Канкун транзитом через Стамбул, не пустили на рейс Turkish Airlines. При этом у них был оплачен тур с билетами и подтверждены брони в отелях. Из-за задержки рейса из Москвы и опоздания вследствие этого на пересадку в турецком аэропорту девушкам выдали посадочные талоны на рейс 10 апреля и разместили в отеле, но позднее на стойке регистрации отказали в посадке.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
