ВТБ запланировал рост числа клиентов среднего и малого бизнеса в 1,5 раза
ВТБ планирует к концу 2026 года расширить свою клиентскую базу среднего и малого бизнеса в 1,5 раза. Об этом рассказал заместитель президента — председателя правления банка Денис Бортников в рамках стратегической недели ВТБ.
Кредитная организация за последние пять лет увеличила число активных клиентов среднего и малого бизнеса в 2,5 раза. По данным ВТБ, сейчас его услугами пользуются 1,3 млн клиентов-предпринимателей и компаний.
Треть клиентов работают в Москве, Санкт-Петербурге, Подмосковье и Ленинградской области. В топ-10 также вошли Краснодарский край, Тюменская и Новосибирская области, Татарстан, Ростовская, Свердловская, Нижегородская и Иркутская области, Красноярский край и Самарская область. Больше всего клиентов ВТБ ведут бизнес в оптовой и розничной торговле, отраслях промышленности и в сфере транспорта.
Бортников назвал «всестороннюю поддержку» среднего и малого бизнеса «неизменным приоритетом» банка. По его словам, в рамках новой стратегии ВТБ планирует предложить клиентам «принципиально новые стандарты отношений и обслуживания».
Ранее заместитель президента — председателя правления ВТБ Вадим Кулик рассказал, что к 2026 году у каждого клиента банка появится цифровой ассистент. Он отметил, что в приложении «ВТБ Мои Инвестиции» уже есть робот-консультант, который советует клиентам инвестиционные стратегии. Также в конце 2023 года банк представил голосового помощника Тамару с 3D-аватаром, с которым можно разговаривать, проводить платежи и другие финансовые операции.
«За стратегический период до конца 2023 года цифровая трансформация принесла банку ВТБ более 300 млрд руб. экономического эффекта», — сказал Кулик. По его словам, в ближайшие годы планируется достичь величины в 580 млрд руб.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
