Перейти к основному контенту
Технологии и медиа⁠,
0

Альфа-банк объяснил проблемы с входом в приложение из-за границы

Альфа-банк: некоторые клиенты из-за рубежа не могут войти в приложение из-за техработ
Фото: Андрей Любимов / РБК
Фото: Андрей Любимов / РБК

Сбоя в работе сайта и приложения Альфа-банка нет, у некоторых клиентов могут быть сложности со входом, если они за границей, заявили РБК в пресс-службе организации.

«Сбоя нет. Из-за технических работ у единичных клиентов временно не получается войти в приложение, если они за границей. Мы рекомендуем зайти позже еще раз либо зайти через VPN, подключив российский IP-адрес», — говорится в сообщении.

По данным сервиса Downradar, пользователи сообщают о проблемах в работе сайта и приложения банка вторые сутки. Пик жалоб пришелся на вечер 7 ноября (около 18:00 зафиксировано 142 отчета) и утром 8 ноября (128 жалоб около 10:00). Наибольшее число отчетов о проблемах пришло из Алма-Аты.

Альфа-банк опроверг данные о блокировке карт с оборотом более ₽200 тыс.
Финансы
Фото:Максим Стулов / Ведомости / ТАСС

25 октября сбой произошел в работе сервисов Райффайзенбанка. Тогда у пользователей возникли проблемы со входом в приложение. Банк подтвердил эти данные и пообещал оперативно устранить проблемы.

Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 14 января
EUR ЦБ: 92,4 (+0,43)
Инвестиции, 13 янв, 18:09
Курс доллара на 14 января
USD ЦБ: 78,85 (+0,06)
Инвестиции, 13 янв, 18:09
Москвичей предупредили о снегопаде 14 января Общество, 07:08
Опасный металл. Мистер Голд предрек мировой кризис из-за серебраПодписка на РБК, 07:02
Бывшие участки владельца IKEA в России вновь сменили собственников Бизнес, 07:01
Губернатор рассказал о последствиях ночного налета на Ростовскую область Политика, 06:55
Синоптик предупредил москвичей о крещенских морозах Общество, 06:35
Губернатор сообщил о попытке ударить дронами по промзоне в Невинномысске Политика, 06:07
В Ростовской области четыре человека пострадали при воздушной атаке Политика, 06:00
Подведите итоги года правильно
с интенсивом от РБК
Пройти интенсив
Число ограничивших полеты российских аэропортов увеличилось до трех Политика, 05:54
Bloomberg сообщил, что Маск сделал бесплатным доступ к Starlink в Иране Политика, 05:44
Бастрыкин сообщил, сколько жителей Донбасса погибли с 2014 года Политика, 05:30
В Грозном приостановили полеты Политика, 05:26
«Золотая лихорадка»: как компании превратить данные о клиентах в деньги РБК и PostgresPro, 05:20
Зеленский заявил о проблемах с закупками вооружения США за деньги Европы Политика, 05:10
В Бурятии подросток погиб в ДТП с пьяным водителем без прав Общество, 04:41