В Роскачестве назвали способы борьбы с «подвохами» в кассовых чеках
Самые частые «подвохи», которые встречаются в чеках, — это другая цена товара, включение продукта, который покупатель не брал, или пробитие одного и того же товара дважды, рассказал начальник отдела Роскачества по защите прав потребителей Владимир Тарачев агентству «Прайм».
При обнаружении такой ошибки в чеке покупателю сначала стоит попросить кассира пробить товар по ценнику или вернуть деньги. Если администратор магазина откажется выполнять требование, нужно подать руководству торговой точки официальную претензию в письменной форме.
«При отказе в добровольном порядке удовлетворить законное требование следующий возможный шаг — обращение в управление Роспотребнадзора по вашему субъекту», — продолжил эксперт.
Он посоветовал указать в заявлении наименование юрлица или индивидуального предпринимателя (ИП), который допустил нарушение, а также приложить к заявлению ответ магазина на жалобу, фотографию ценника и скан (копию) чека. По словам Тарачева, за ошибки в чеках торговой точке грозит штраф до 50 тыс. руб.
С 1 февраля российские предприниматели обязаны выдавать покупателям кассовый чек нового образца, в котором перечислены все сделанные покупки. Чеки должны содержать дату и время расчета, сумму денежных средств, наименование, количество и цену каждой позиции товара или услуги. До этого содержание детальной информации о товаре в чеке было необязательным для ИП, для которых работает специальный режим налогообложения.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
