Глава «Яндекса» спрогнозировал превращение Telegram и Facebook в суперапп
О «постепенном превращении» Telegram, Facebook и сайтов social e-commerce (рекомендательные новостные ленты, в которые интегрирована возможность совершать покупки) в универсальные приложения, или супераппы, в которых объединены несколько сервисов, управляющий директор группы компаний «Яндекс» Тигран Худавердян заявил 5 июня, выступая на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ), передает корреспондент РБК.
Как пояснил Худавердян после выступления, Facebook и Telegram — это платформы с открытым API (интерфейсом взаимодействия между сайтом и сторонними программами и серверами), в которых разные структуры могут создавать различные сервисы. В частности, помимо использования Telegram как мессенджера и для чтения Telegram-каналов в разное время в нем можно было посмотреть фильмы, скачивать и читать книги, а в ближайшее время здесь анонсирована возможность совершать транзакциии покупки. «Так как Telegram стоит на первом экране, как и Facebook, по факту он будет становиться супераппом, то есть сервисом, куда человек приходит для удовлетворения самых разных потребностей», — пояснил Худавердян. Он сделал такой вывод на основе наблюдения за этими сервисами, уточнил топ-менеджер.
В своем выступлении глава «Яндекса» отметил, что идея супераппов основана на ограниченности времени у каждого пользователя, а также из-за битвы сервисов за расположение на первом экране смартфона. Сейчас на нем обычно находятся либо суперважные приложения, либо те, которыми пользуются очень часто. Причем сервисов много, а первый экран один и имеет ограниченную площадь, так что все попытки «скрестить разные сервисы в одном приложении исходят из этой проблематики». «Но в реальности оказалось, что механически поставить несколько сервисов в одном приложении — это полная чушь. Дальше есть сложная продуктовая задача, чтобы пользователю стало понятно value [ценность] того, что у него несколько сервисов появились в одном приложении. Это сложная работа, которая в нашем случае только начата», — признался Худавердян. И напомнил, что у «Яндекса» есть приложение «Яндекс Go», которое объединило сценарии «Яндекс.Лавки», «Яндекс.Еды» и «Яндекс.Такси».
«Яндекс.Такси» открыл доступ для любых пользователей к возможности заказывать готовую еду и продукты через приложение в начале 2020 года. Позже приложение было переименовано в «Яндекс Go».
Наиболее известный и крупный пример супераппа в мире — китайский мессенджер WeChat, включающий сервисы заказа еды и такси, социальную сеть, торговую площадку, разные финансовые услуги (обмен валют, страхование) и др. Среди российских игроков о желании развивать собственные супераппы заявляла Mail.ru Group (на базе «ВКонтакте»). Над таким приложением также работают «Тинькофф», Сбербанк и ВТБ.
РБК направил запрос представителям Facebook и Telegram.
Читайте РБК в Telegram! Самые важные новости, только проверенная информация.
Маск рассказал, что создал SpaceX ради встречи с инопланетянами
Вэнс призвал Трампа к диалогу с Ираном на фоне угроз ударов
Берлин усомнился в готовности США атаковать Гренландию
Наследник шаха Ирана призвал Трампа вмешаться, «чтобы режим рухнул»
The Guardian рассказала об уловке Китая для давления на Европу по Тайваню
Бывший посол Китая назвал главного демона Европы
