Почти половина россиян не поменяла мнения о курьерах вопреки пандемии
Отношение почти половины россиян к курьерам во время пандемии не поменялось, следует из результатов онлайн-опроса, проведенного «Авито Работа» (есть у РБК).
Так, 38% респондентов улучшили свое отношение к обслуживающему персоналу (курьеры, грузчики, доставщики еды), из них 18% заявили, что за это время их отношение сильно поменялось в позитивную сторону, а 20% — что немного улучшилось. В то же время почти половина опрошенных (47%) не изменили своего отношения, и всего 4% его ухудшили.
Женщины (22%) чаще мужчин (14%) заявляли о значительном улучшении своего отношения к представителям сферы обслуживания. Наибольшие позитивные изменения были зафиксированы в Москве, Самаре и Казани.
Кроме того, в опросе россияне оценили, как прошедший год пандемии отразился на объеме их работы. Среди респондентов 15% рассказали, что за 2020 год они стали работать больше, а 14% признались, что объем задач на текущем месте у них уменьшился. Еще у 9% появилась дополнительная подработка, и тот же процент опрошенных заявил, что вовсе потерял работу.
Ранее россияне после пандемии оценили возможность пойти работать курьером. Так, возможность поработать курьером рассматривали 11% участников опроса, и почти каждый второй — 46% — был готов уйти в доставку, если не удастся найти работу по профессии.
После введения жестких карантинных мер весной 2020 года, когда в стране были объявлены нерабочие недели и запрещен выход на улицу, значительно возрос спрос на курьерские услуги. Многие люди перешли на заказы онлайн, ресторанам, магазинам и другим предприятиям сферы услуг разрешили работать или навынос, или через курьерскую доставку.
Однако и после отмены ограничений высокий спрос на курьерскую доставку продуктов и товаров сохранился. В октябре 2020 года топ-менеджеры крупных компаний, в том числе «Яндекса» и Wildberries, заявили, что столкнулись с проблемой нехватки курьеров. Проблему с набором курьеров подтвердили тогда и в сервисах доставки, отметив, что дефицит кадров на этом направлении сохраняется уже несколько месяцев.
В июле 2020 года аналитики Data Insight подсчитали, что три месяца самоизоляции привели в онлайн-магазины не менее 10 млн новых покупателей, причем большинство из них, считают эксперты, после снятия ограничений на передвижение продолжили совершать покупки через интернет.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
