Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Число готовых просить соседей о помощи россиян выросло за время пандемии Общество, 05:00 Эксперт оценил возможные сроки нового пика пандемии коронавируса в России Общество, 04:53 Как быстро распознать мошенника при переводе денег в сети. Тест РБК, ВКонтакте и Mastercard, 04:44 В России заполненность коек для больных COVID-19 приблизилась к 90% Общество, 04:19 Число жертв коронавируса в мире превысило 1 млн Общество, 03:48 Счетная палата признала неблагополучной ситуацию с мусором в России Общество, 03:41 Как экстремалы контролируют страх РБК и Jeep, 03:30 В России вступил в силу закон о переводе заключенных ближе к дому Общество, 03:19 В Минобороны Нагорного Карабаха назвали число погибших военных Политика, 03:07 В списке богатейших россиян по версии Forbes сменился лидер Бизнес, 02:30 Пашинян попросил Меркель «обуздать» политику Турции в отношении Карабаха Политика, 02:27 Эксперты сообщили о блокировке Instagram и Facebook в Азербайджане Политика, 01:36 ВС Азербайджана опровергли сообщения о потере своего самолета в Карабахе Политика, 01:35 Почти 40% компании усомнились в способности пережить новые ограничения Бизнес, 01:21
Общество ,  
0 

В работе мобильного банка «ВТБ-Онлайн» произошел сбой

ВТБ VTBR ₽0,03515 +0,34% Купить
Фото:Наталья Селиверстова / РИА Новости
Фото: Наталья Селиверстова / РИА Новости

В работе банковского сервиса «ВТБ-Онлайн» произошел сбой, однако проблема затрагивает незначительное число пользователей. Об этом сообщили РБК в пресс-службе ВТБ.

«Мы подтверждаем нестабильную работу «ВТБ-Онлайн» в настоящее время. По нашей оценке, ситуация затрагивает незначительное число клиентов. При этом web-версия приложения работает без ограничений», — отметили в пресс-службе.

В банке добавили, что специалисты работают над устранением проблем и вопрос будет решен в ближайшее время.

Данные карт клиентов ВТБ попали в открытый доступ
Финансы
Фото:Владимир Астапкович / РИА Новости

По данным портала Downdetector, отслеживающего работу популярных интернет-ресурсов, проблемы возникли около 11:20 мск, наибольшее количество жалоб поступило в 13:05 мск, на сбои пожаловались около ста пользователей.

Большинство пользователей (87%) сообщают, что не могут войти в систему. У некоторых также не получается воспользоваться внутрибанковскими переводами и оплатить услуги.

В Twitter клиенты жалуются, что мобильное приложение банка сбрасывает код доступа.

После публикации материала пресс-служба ВТБ сообщила РБК, что к 15:00 работоспособность приложения была полностью восстановлена. «После проведенных технологических работ «ВТБ-Онлайн» был полностью открыт для пользователей уже с 15:00 (мск). В качестве резервного источника для клиентов в полном объеме была доступна веб-версия приложения», — уточнили в банке и принесли извинения пользователям за неудобства.

В начале июля в работе мобильного банка ВТБ также произошел сбой. В пресс-службе банка РБК рассказали, что проблемы были связаны с некорректной выгрузкой архивных СМС-сообщений о ранее проведенных транзакциях.