ВТБ счел «нестандартные действия» причиной утечки данных в «Яндекс»
Причиной возможной утечки данных клиентов банка ВТБ в поисковик «Яндекс» могли стать «нестандартные действия» пользователей, заявила телеканалу РБК заместитель председателя правления банка Ольга Дергунова.
По ее словам, проверка показала, что сбоя и утечки данных клиентов ВТБ из самих информационных систем банка не произошло и инцидент с ними не связан. Кроме того, Дергунова добавила, что внешний поставщик услуги по продаже билетов, поддерживающий сайт ВТБ, незамедлительно заблокировал информацию по ссылкам.«В данном случае произошло определенное стечение обстоятельств, включая, возможно, определенные нестандартные действия пользователей, сделавшие данные ссылки доступными», — сказала она.
В то же время Дергунова подчеркнула, что «подобные инциденты должны быть исключены». «Мы проверим все документы по работе с поставщиками услуг и при необходимости обновим регламенты взаимодействия», — заверила она.
О том, что личные данные пользователей попали в «Яндекс», стало известно в середине июля. Так, в поисковике появились файлы Сбербанка, ВТБ, РЖД, департамента транспорта Москвы и других муниципальных образований и сервисов бронирования билетов. В них содержались даже копии паспортов граждан. В Сбербанке заявили о начале разбирательства по этому поводу. Роскомнадзор потребовал от «Яндекса» и ВТБ объяснить происходящее.
Визионерский взгляд
Особый взгляд
Герои проекта «РБК Визионеры» рассказывают, как связаны современные инновации и визионерство
Кристина Судеревская
О том, как вырастить из хобби бизнес-империю и почему самое
важное — это атмосфера
VOYAH DREAM
Узнайте о комфортабельном пространстве премиального гибридного минивэна, где ваши переговоры или отдых никто не потревожит
Алексей Буров
Об особенностях создания концепций, философии ресторанов и премиализации бизнеса
VOYAH FREE
Узнайте о преимуществах гибридного кроссовера премиум-класса с дерзким характером, увеличенным запасом хода и господдержкой
Айрат Багаутдинов
О том, как малое становится большим, о сложностях делегирования и высокой планке качества
